Aider les voyageurs à planifier leurs escapades aux États-Unis avec plus de confiance. L'intérêt mondial pour les voyages aux États-Unis demeure solide, les voyageurs étant attirés par les destinations emblématiques du pays, les grands événements, les expériences en plein air, la culture, les divertissements et les escapades routières.
Grâce à des campagnes comme America The Beautiful, Brand USA continue de sensibiliser le public international et d'inspirer les voyageurs à explorer toute la gamme d'expériences que les États-Unis ont à offrir. Alors que les voyageurs passent de l'inspiration à la planification, beaucoup recherchent des informations claires et fiables sur le processus de voyage et ce à quoi s'attendre en arrivant aux États-Unis. Trop souvent, ces informations peuvent être mal interprétées, obsolètes ou incohérentes entre les sources en ligne et les réseaux sociaux.
Pour respecter son mandat en vertu du Travel Promotion Act, Brand USA a lancé Get Facts. Get Going. L'objectif est d'aider les voyageurs internationaux à trouver des informations claires, exactes et à jour sur les voyages aux États-Unis.
La plateforme connecte les voyageurs à des sources officielles vérifiées et à des conseils pratiques, les aidant à planifier avec plus de clarté et de confiance. Elle est conçue pour évoluer au fil du temps, en abordant les questions courantes, les idées fausses et les sujets de voyage d'actualité au fur et à mesure qu'ils se présentent.
LIGNES DIRECTRICES de la plateforme
POURQUOI C'EST IMPORTANT MAINTENANT
La confiance, ça influence les décisions de voyage. Quand les voyageurs ont des questions sur le processus de voyage ou qu'ils tombent sur des infos contradictoires en ligne, ça peut créer des hésitations pendant la planification. Get Facts. Get Going. offre à Brand USA et à ses partenaires une ressource commune pour répondre à ces moments avec des informations claires, factuelles et cohérentes.
LE RÔLE DE NOS PARTENAIRES
Sur les sites web de destinations, les réseaux sociaux, les infolettres, les interactions avec les médias et les documents destinés aux voyageurs, les partenaires contribuent à façonner la façon dont les publics internationaux comprennent et se préparent à voyager aux États-Unis.
Cette trousse d'outils a été conçue pour aider les partenaires à :
- Répondre aux questions fréquentes des voyageurs et dissiper les idées reçues
- Partager des informations de voyage pratiques et fiables
- Orienter les gens vers des sources officielles
- Assurer la cohérence entre les différents canaux et marchés
- Renforcer la confiance des voyageurs avant les moments clés de leur voyage et les événements mondiaux
COMMENT UTILISER CETTE TROUSSE D'OUTILS
Utilisez Get Facts. Get Going. comme référence pour répondre aux questions fréquentes et dissiper les idées reçues sur les voyages aux États-Unis. La plateforme est conçue pour évoluer et devenir un centre d'information pour des réponses à jour, des sources fiables et des conseils pratiques pour planifier votre voyage et votre arrivée aux États-Unis.
Que vous soyez une organisation de destination, un partenaire commercial du secteur du voyage ou un partenaire corporatif, utilisez le langage et les sources approuvés fournis par Get Facts. Get Going. chaque fois que c'est possible. Le but est d'aider vos publics à accéder à des informations exactes et à des sources fiables concernant les voyages aux États-Unis.
UTILISER LA PLATEFORME SUR LE MARCHÉ : PARTENAIRES DE DESTINATION
Utilisez les outils de la trousse pour communiquer directement avec les voyageurs, en les aidant à trouver et à interagir avec la page web Get Facts. Get Going..
La page web devrait être la destination principale pour les conseils de voyage. Ces éléments de la trousse, y compris les messages approuvés, les logos et autres supports créatifs, devraient servir à diriger les voyageurs vers la Page et à renforcer la cohérence des informations sur tous vos canaux.
| Site web et FAQ | Ajoutez le logo Get Facts. Get Going., les messages approuvés et des liens directs vers la Page VisitTheUSA.com/Entry sur les Pages de planification de voyage, de FAQ, de visa, d'entrée, d'arrivée, d'événements majeurs ou d'informations pour les visiteurs. |
| Médias sociaux | Utilisez les textes, graphiques et vidéos approuvés pour les réseaux sociaux afin de diriger les voyageurs vers la Page VisitTheUSA.com/Entry. Pour les commentaires ou les messages directs, répondez brièvement avec des conseils factuels et un lien vers la Page ou la source pertinente. |
| Infolettres | Incluez des messages approuvés, des éléments créatifs et des liens vers la Page dans les courriels avant le voyage, saisonniers et de campagne. Présentez-le comme une ressource utile pour la planification avant que les voyageurs ne réservent ou ne partent. |
| Communications commerciales | Partagez la page et le matériel de la boîte à outils avec les voyagistes, les conseillers en voyage, les compagnies aériennes et les autres contacts du secteur du voyage afin qu'ils puissent diriger les voyageurs vers la même source d'information. |
| Médias et porte-parole | Utilisez les messages approuvés et les directives de la plateforme dans les éléments de langage, les documents d'information et les réponses aux questions de planification de voyage. Dirigez les médias ou les publics vers la page pour plus d'informations. |
| Planification et contenu | Ajoutez des liens vers la Page à côté de l'inspiration de destination, des itinéraires, des incitations à la réservation, des conseils d'arrivée et du contenu de planification pratique. Utilisez les éléments approuvés pour présenter la plateforme et envoyer les voyageurs à VisitTheUSA.com/Entry. Gardez les appels à l'action simples, comme « Obtenez les faits avant de partir. » ou « Planifiez en toute confiance. » |
UTILISER LA PLATEFORME SUR LE MARCHÉ : PARTENAIRES DU SECTEUR DU VOYAGE ET CORPORATIFS
Utilisez les outils de la trousse pour diriger les clients, les membres, les partenaires et d'autres publics vers la page web Get Facts. Get Going..
La page web devrait être la destination principale pour les conseils de voyage. Ces éléments de la trousse, y compris les messages approuvés, les logos et autres supports créatifs, devraient servir à diriger les publics vers la Page et à renforcer la cohérence des informations factuelles sur tous vos canaux.
| Canal | Comment appliquer Obtenez les faits. Partez à l'aventure. pour les partenaires de l'industrie du voyage et les entreprises |
|---|---|
| Communications commerciales | Partagez la Page et les outils de la trousse avec les conseillers en voyage, les voyagistes, les grossistes, les partenaires aériens et les équipes en contact direct avec la clientèle. Encouragez les partenaires à utiliser Get Facts. Get Going. comme source fiable pour répondre aux questions courantes sur les voyages aux États-Unis. |
| Médias sociaux | Utilisez les textes, graphiques et vidéos approuvés pour les réseaux sociaux afin de diriger les publics vers la Page VisitTheUSA.com/Entry. Pour les commentaires ou les messages directs, répondez brièvement avec des conseils factuels et des liens vers les sources officielles pertinentes, le cas échéant. |
| Communications clients | Incluez les messages approuvés, les éléments créatifs et les liens vers la Page dans les courriels aux clients, les confirmations de réservation, les communications avant le départ et les ressources pour les voyageurs. Positionnez la plateforme comme une source utile d'informations pratiques sur les voyages avant que les voyageurs ne réservent ou ne partent. |
| Réseaux corporatifs et de partenaires | Partagez le contenu approuvé via les bulletins d'information des partenaires, les communications aux membres, les mises à jour de l'industrie, les intranets et les canaux des parties prenantes. Renforcez la cohérence des informations de voyage sur l'ensemble des réseaux de partenaires et des publics. |
| Médias et porte-parole | Utilisez les messages approuvés et les directives de la plateforme dans les éléments de langage, les documents d'information et les réponses aux questions de planification de voyage. Dirigez les médias ou les publics vers la page pour plus d'informations. |
| Événements et engagement de l'industrie | Intégrez des liens, des codes QR ou des références à Get Facts. Get Going. dans les salons professionnels, les conférences, les missions de vente, les webinaires et les présentations de l'industrie. Utilisez les éléments approuvés pour aider les publics à accéder à des informations de voyage fiables et à des sources officielles avant de visiter les États-Unis. |
Ressources de la plateforme
Accéder aux éléments de la boîte à outils :
Pour accéder aux logos de la trousse, vous aurez besoin d'un compte MediaValet. Si vous n'en avez pas, vous pouvez vous inscrire ici : https://brandusa.mediavalet.com/register
Pour toute question ou formation, veuillez contacter notre coordonnateur DAM à l'adresse [email protected].
Conditions d'utilisation :
Les droits d'utilisation varient selon la ressource. Veuillez consulter les attributs des conditions d'utilisation dans MediaValet pour plus de détails. Brand USA doit examiner et approuver toutes les ressources avant leur utilisation. Le logo Visit the USA doit rester sur les ressources.
Remarque : Brand USA demande 3 jours ouvrables pour examiner chaque élément, selon le volume de contenu.
Ressource vidéo
Cliquez ici pour intégrer la vidéo ou l'utiliser sur n'importe laquelle de vos chaînes..ideo