旅行者がもっと安心してアメリカへの旅行を計画できるようにサポート。アメリカへの旅行への世界的な関心は依然として高く、旅行者はその国の象徴的な目的地、主要なイベント、アウトドア体験、文化、エンターテイメント、そしてロードトリップに惹きつけられています。
America The Beautifulのようなキャンペーンを通じて、Brand USAは国際的な認知度を高め、旅行者がアメリカが提供するあらゆる種類の体験を探求するように刺激し続けています。旅行者がインスピレーションから計画へと進むにつれて、多くは旅行の手続きやアメリカ到着時に何を期待すべきかについて、明確で信頼できる情報を求めています。残念ながら、その情報はオンラインソースやソーシャルチャネル間で誤解されたり、古くなったり、矛盾したりすることがよくあります。
旅行促進法に基づくその権限に沿って、Brand USAは国際的な旅行者がアメリカへの旅行に関する明確で正確な最新情報にアクセスできるように、Get Facts. Get Going. を作成しました。
このプラットフォームは、旅行者を検証済みの公式情報源と実用的なガイダンスに繋ぎ、より明確に、そして自信を持って計画できるようにサポートします。時間の経過とともに進化するように設計されていて、発生する一般的な質問、誤解、タイムリーな旅行トピックに対処していきます。
プラットフォームガイドライン
なぜ今これが大切なの？
自信は旅行の決定に影響を与えます。旅行者が旅行の手続きについて質問があったり、オンラインで矛盾する情報に遭遇したりすると、旅行計画中にためらいを生じさせる可能性があります。Get Facts. Get Going. は、Brand USAとそのパートナーに、明確で事実に基づいた一貫した情報で、そのような瞬間に対応するのに役立つ共有リソースを提供します。
パートナーの役割
目的地のウェブサイト、ソーシャルメディア、ニュースレター、メディアとのやり取り、旅行者向けの資料など、パートナーは海外の旅行者がアメリカへの旅行をどのように理解し、準備するかを形作るのに役立ってるんだ。
このツールキットは、パートナーが次のことをするのに役立つように作られたよ。
- 旅行者からのよくある質問や誤解に答えたり、
- 実用的で信頼できる旅行情報を共有したり、
- 公式情報源に案内したり、
- さまざまなチャネルや市場で一貫性を保ったり、
- 重要な旅行のタイミングや世界的なイベントに先立って、旅行者の信頼をサポートしたりすることなんだ。
このツールキットの使い方
アメリカへの旅行に関するよくある質問や誤解を解消するための参考資料として、Get Facts. Get Going.を活用してね。このプラットフォームは、アメリカへの旅行計画や入国に関する最新の回答、信頼できる情報源、実用的なガイダンスを提供するハブとして、常に進化するように設計されてるんだ。
旅行者とコミュニケーションをとる際は、可能な限りGet Facts. Get Going.で提供されている承認済みの表現や情報源を使ってね。旅行者が知っておくべきこと、信頼できる情報の見つけ方、旅行の準備方法を理解する手助けをすることが目的なんだ。
このプラットフォームを使って、次のことをしよう：
- 旅行計画に関する質問に、明確で事実に基づいた情報で答える
- 旅行者をGet Facts. Get Going.や、プラットフォームで参照されている公式情報源に誘導する
- 誤解を短く、中立的に、事実に基づいて訂正する
- 目的地、市場、季節、主要イベントに関するコミュニケーションをサポートする
- 新しいトピックやリソースが追加されても、メッセージングの一貫性を保つ
このプラットフォームを責任を持って使うには
Get Facts. Get Going.は、旅行者が明確に理解し、安心して計画を立てるためのリソースなんだ。政策について議論したり、個々の旅行者の状況を解釈したり、法的または移民に関するアドバイスを提供したりするために使っちゃダメだよ。
プラットフォームを使うときは：
- 旅行者の計画と準備に焦点を当てる
- 可能な限り、承認されたプラットフォームの表現を使う
- プラットフォームが推奨または参照している情報源に頼る
- 公平で政治的ではないトーンを保つ
- 誤解を短く、事実に基づいて訂正する
- 最新の要件やガイダンスについては、旅行者を政府の公式情報源に誘導する
- 不必要な詳細で誤情報を繰り返すのは避ける
このプラットフォームを使って、こんなことはしないでね。
- アメリカの政策について議論したり、擁護したりすること
- ビザ、入国管理、または入国に関する決定を解釈すること
- 政策変更や政治的動向について推測すること
- 政治的なコメントに返信すること
- 非公式な情報源を証拠として使うこと
- このプラットフォームで裏付けられていない新しい主張やガイダンスを作成すること
市場でのプラットフォーム活用法
ツールキットの資料を使って、旅行者がVisitTheUSA.com/EntryでGet Facts. Get Going.を見つけて利用できるように手助けしてね。
このウェブページは、旅行に関するガイダンスの主要な情報源となるべきだよ。承認されたメッセージ、ロゴ、動画、ソーシャルコンテンツ、その他のクリエイティブ素材を含むツールキットのアセットは、旅行者をこのページに誘導し、あなたのチャネル全体で一貫した情報を強化するために使ってね。
| チャネル | Get Facts. Get Going.の活用方法 |
|---|---|
| ウェブサイト＆FAQ Page | 旅行計画、FAQ、ビザ、入国、到着、主要イベント、または訪問者情報に関するPageに、Get Facts. Get Going.のロゴ、承認されたメッセージ、VisitTheUSA.com Pageへの直接リンクを追加してね。 |
| ソーシャルメディア | 承認済みのソーシャルメディア用テキスト、画像、動画を使用して、旅行者をVisitTheUSA.page誘導してください。コメントやダイレクトメッセージに対しては、事実に基づいた簡潔な回答を返し、関連するpage 情報源へのリンクを添えてください。 |
| ニュースレター | 旅行前のpage 、季節ごとのメール、page 、承認済みのメッセージ、クリエイティブ素材、およびpage リンクを掲載してください。旅行者が予約や出発を行う前に、役立つ計画立案のリソースとして位置づけてください。 |
| 業界向けコミュニケーション | ツアーオペレーター、旅行アドバイザー、航空会社、その他の旅行業界関係者とPageやツールキットの資料を共有して、彼らも旅行者を同じ情報源に誘導できるようにしてね。 |
| メディア＆広報担当者サポート | トピックやブリーフィング資料、旅行計画に関する質問への回答においては、プラットフォームが承認したメッセージや情報源に関する指針を使用してください。詳細page 、メディアや対象者に対し、該当page を参照するよう案内してください。 |
| 計画＆コンテンツ | page 旅行先の魅力、ルート、予約の案内、到着時のヒント、page リンクも掲載してください。承認済みの素材を使用してプラットフォームを紹介し、旅行者をVisitTheUSA.comへ誘導してください。行動喚起（CTA）は、「出発前に情報をチェック」や「安心して計画を立てよう」といったシンプルな表現にしてください。 |
プラットフォームアセット
ツールキットアイテムへのアクセス:
ツールキットアイテムにアクセスするには、MediaValetアカウントが必要だよ。もし持っていなければ、ここから登録できるよ: https://brandusa.mediavalet.com/register
質問やトレーニングについては、DAMコーディネーターまで連絡してね: [email protected]
利用規約：
アセットによって使用権が違うから、詳しいことはMediaValetの利用規約属性を見てね。使う前には、Brand USAがすべてのアセットを確認して承認する必要があるんだ。あと、Visit the USAのロゴはアセットから消さないでね。
注意：Brand USAは、コンテンツの量によって各アイテムのレビューに3営業日かかるよ。
動画素材
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