Aiutare i viaggiatori a pianificare i loro Viaggi negli Stati Uniti con maggiore fiducia. L'interesse globale per i viaggi negli Stati Uniti rimane forte, con i viaggiatori attratti dalle destinazioni iconiche del paese, dai grandi eventi, dalle esperienze all'aperto, dalla cultura, dall'intrattenimento e dai Viaggi on the road.
Attraverso campagne come America The Beautiful, Brand USA continua a costruire consapevolezza internazionale e a ispirare i viaggiatori a esplorare l'intera gamma di esperienze che gli Stati Uniti hanno da offrire. Mentre i viaggiatori passano dall'ispirazione alla pianificazione, molti cercano informazioni chiare e affidabili sul processo di viaggio e su cosa aspettarsi all'arrivo negli Stati Uniti. Troppo spesso, queste informazioni possono essere mal interpretate, obsolete o incoerenti tra le varie fonti online e i canali social.
In linea con il suo mandato ai sensi del Travel Promotion Act, Brand USA ha creato Get Facts. Get Going. per aiutare i viaggiatori internazionali ad accedere a informazioni chiare, accurate e aggiornate sui viaggi negli Stati Uniti.
La piattaforma collega i viaggiatori a fonti ufficiali verificate e a guide pratiche, aiutandoli a pianificare con maggiore chiarezza e fiducia. È progettata per evolvere nel tempo, affrontando domande comuni, idee sbagliate e argomenti di viaggio attuali man mano che si presentano.
LINEE GUIDA della Piattaforma
PERCHÉ È IMPORTANTE ORA
La fiducia influenza le decisioni di viaggio. Quando i viaggiatori hanno domande sul processo di viaggio o incontrano informazioni contrastanti online, questo può creare esitazione durante la pianificazione del viaggio. Get Facts. Get Going. offre a Brand USA e ai suoi partner una risorsa condivisa per aiutare ad affrontare quei momenti con informazioni chiare, fattuali e coerenti.
IL RUOLO DEI NOSTRI PARTNER
Attraverso i siti web delle destinazioni, i canali social, le newsletter, le interazioni con i media e i materiali rivolti ai viaggiatori, i partner contribuiscono a modellare il modo in cui il pubblico internazionale comprende e si prepara a viaggiare negli Stati Uniti.
Questo toolkit è stato sviluppato per aiutare i partner a:
- Affrontare domande comuni e idee sbagliate dei viaggiatori
- Condividere informazioni di viaggio pratiche e verificate
- Indirizza il pubblico a fonti ufficiali
- Mantieni la coerenza su tutti i canali e i mercati
- Sostieni la fiducia dei viaggiatori in vista di momenti di viaggio importanti ed eventi globali
COME USARE QUESTO STRUMENTO
Usa Get Facts. Get Going. come punto di riferimento per rispondere a domande comuni e chiarire idee sbagliate sui viaggi negli Stati Uniti. La piattaforma è pensata per evolversi nel tempo, fungendo da centro per risposte aggiornate, fonti verificate e consigli pratici relativi alla pianificazione del viaggio e all'arrivo negli Stati Uniti.
Che tu sia un'organizzazione di destinazione, un partner del Travel Trade o un partner aziendale, usa il linguaggio e le fonti approvate fornite tramite Get Facts. Get Going. ogni volta che è possibile. L'obiettivo è aiutare il tuo pubblico ad accedere a informazioni accurate e fonti affidabili relative ai viaggi negli Stati Uniti.
APPLICARE LA PIATTAFORMA SUL MERCATO: PARTNER DI DESTINAZIONE
Usa i materiali del toolkit per comunicare direttamente con i viaggiatori, aiutandoli a trovare e interagire con la pagina web di Get Facts. Get Going..
La pagina web dovrebbe essere la destinazione principale per le linee guida di viaggio. Questi asset del toolkit, inclusi messaggi approvati, loghi e altri materiali creativi, dovrebbero essere usati per indirizzare i viaggiatori alla pagina e rafforzare informazioni coerenti su tutti i tuoi canali.
| Sito web e FAQ | Aggiungi il logo Get Facts. Get Going., i messaggi approvati e i link diretti alla pagina VisitTheUSA.com/Entry sulle pagine di pianificazione del viaggio, FAQ, visti, ingresso, arrivo, eventi importanti o informazioni per i visitatori. |
| Social Media | Usa testi social, grafici e video approvati per indirizzare i viaggiatori alla pagina VisitTheUSA.com/Entry. Per commenti o messaggi diretti, rispondi brevemente con linee guida fattuali e link alla pagina o fonte pertinente. |
| Newsletter | Includi messaggi approvati, risorse creative e link alla pagina nelle email pre-partenza, stagionali e delle campagne. Presentala come una risorsa utile per la pianificazione prima che i viaggiatori prenotino o partano. |
| Comunicazioni per il Travel Trade | Condividi la pagina e i materiali del toolkit con tour operator, consulenti di viaggio, compagnie aeree e altri contatti del Travel Trade, in modo che possano indirizzare i viaggiatori alla stessa fonte di informazioni. |
| Media e Portavoce | Usa messaggi approvati e le linee guida della piattaforma nei punti di discussione, nei materiali informativi e nelle risposte alle domande sulla pianificazione dei viaggi. Indirizza i media o il pubblico alla pagina per maggiori informazioni. |
| Pianificazione e Contenuti | Aggiungi link alla pagina insieme a ispirazioni per destinazioni, itinerari, suggerimenti per la prenotazione, consigli per l'arrivo e contenuti pratici per la pianificazione. Usa gli asset approvati per presentare la piattaforma e inviare i viaggiatori a VisitTheUSA.com/Entry. Mantieni le call to action semplici, come “Ottieni i fatti prima di partire.” o “Pianifica con fiducia.” |
APPLICARE LA PIATTAFORMA SUL MERCATO: PARTNER DEL TRAVEL TRADE E AZIENDALI
Usa i materiali del toolkit per indirizzare clienti, membri, partner e altri pubblici alla pagina web di Get Facts. Get Going..
La pagina web dovrebbe essere la risorsa principale per le informazioni di viaggio. Questi materiali del toolkit, che includono messaggi approvati, loghi e altri elementi creativi, vanno usati per indirizzare il pubblico alla pagina e per diffondere informazioni coerenti e basate sui fatti su tutti i tuoi canali.
| Canale | Come candidarsi Scopri i fatti. Parti. per i Partner Travel Trade e Corporate |
|---|---|
| Comunicazioni per il Travel Trade | Condividi la pagina e i materiali del toolkit con consulenti di viaggio, tour operator, grossisti, compagnie aeree partner e team a contatto diretto con i clienti. Incoraggia i partner a usare Get Facts. Get Going. come fonte affidabile quando rispondono a domande comuni sui viaggi negli Stati Uniti. |
| Social Media | Usa testi, grafiche e video approvati per i social media per indirizzare il pubblico alla pagina VisitTheUSA.com/Entry. Per commenti o messaggi diretti, rispondi brevemente con indicazioni basate sui fatti e link a fonti ufficiali pertinenti, dove appropriato. |
| Comunicazioni con i clienti | Includi messaggi approvati, elementi creativi e link alla pagina nelle email ai clienti, nelle conferme di prenotazione, nelle comunicazioni pre-partenza e nelle risorse per i viaggiatori. Presenta la piattaforma come una fonte utile di informazioni pratiche di viaggio prima che i viaggiatori prenotino o partano. |
| Reti aziendali e di partner | Condividi contenuti approvati tramite newsletter dei partner, comunicazioni ai membri, aggiornamenti del settore, intranet e canali degli stakeholder. Diffondi informazioni di viaggio coerenti attraverso le reti di partner e il pubblico. |
| Media e Portavoce | Usa messaggi approvati e le linee guida della piattaforma nei punti di discussione, nei materiali informativi e nelle risposte alle domande sulla pianificazione dei viaggi. Indirizza i media o il pubblico alla pagina per maggiori informazioni. |
| Eventi e coinvolgimento del settore | Includi link, codici QR o riferimenti a Get Facts. Get Going. in fiere, conferenze, missioni di vendita, webinar e presentazioni di settore. Usa materiali approvati per aiutare il pubblico ad accedere a informazioni di viaggio affidabili e fonti ufficiali prima di visitare gli Stati Uniti. |
Risorse della Piattaforma
Come accedere agli elementi del toolkit:
Per accedere ai loghi del toolkit, avrai bisogno di un account MediaValet. Se non ne hai uno, puoi registrarti qui: https://brandusa.mediavalet.com/register
Per domande e formazioni, contatta il nostro coordinatore DAM a [email protected].
Termini di utilizzo:
I diritti di utilizzo variano a seconda della risorsa. Consulta gli attributi dei Termini di Utilizzo in MediaValet per i dettagli. Brand USA deve esaminare e approvare tutte le risorse prima dell'uso. Il logo Visit the USA deve rimanere sulle risorse.
Nota: Brand USA richiede 3 giorni lavorativi per esaminare ogni elemento, a seconda del volume dei contenuti.
Risorsa video
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