Bienvenue ! Vous trouverez ici une foule d'informations et de conseils pratiques pour visiter les USA. Vous y retrouverez ce que vous aimez déjà, tout en faisant de nouvelles découvertes, mais certaines choses sont différentes ici. Bien vous préparer en amont et savoir à quoi vous attendre vous aidera à adopter facilement le mode de vie américain.

Foire aux questions

Que vous élaboriez des forfaits de voyage aux États-Unis, recherchiez des ressources marketing ou souhaitiez entrer en contact avec des destinations à travers le pays, nous sommes là pour vous aider. Vous trouverez ici les réponses à certaines questions fréquemment posées par nos partenaires professionnels du secteur du voyage. Nous espérons que ces informations vous seront utiles, mais si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à contacter directement l’équipe Global Trade.

  • Vous devriez tenir compte des jours fériés nationaux et autres célébrations culturelles lors de la planification de votre voyage. Il est important de garder à l’esprit que les écoles, les administrations et la plupart des entreprises américaines sont fermées ces jours-là ; par conséquent, de nombreuses attractions, musées et événements risquent d’être plus fréquentés ou fermés. Les billets d’avion sont souvent plus chers à l’approche des jours fériés.
    Vous trouverez ci-dessous une liste des principaux jours fériés nationaux aux États-Unis :
    Jour de l’An: 1er janvier
    Jour de Martin Luther King Jr.: troisième lundi de janvier
    Jour des Présidents: troisième lundi de février
    Memorial Day: dernier lundi de mai
    Juneteenth : 19 juin
    Jour de l’Indépendance: 4 juillet
    Fête du Travail: premier lundi de septembre
    Jour de Christophe Colomb: deuxième lundi d’octobre
    Jour des Anciens Combattants: 11 novembre
    Thanksgiving: quatrième jeudi de novembre
    Jour de Noël: 25 décembreNoël
    Il existe également de nombreux autres jours fériés non officiels et événements annuels spéciaux aux États-Unis, qui peuvent donner lieu à des expériences de voyage amusantes et passionnantes. Bien que la plupart des commerces restent ouverts, certains services peuvent être limités et les déplacements peuvent s’avérer plus coûteux.
    Dimanche du Super Bowl: généralement le premier dimanche de février, ce match annuel de l’ football , la ligue américaine de football américain, détermine quelle équipe professionnelle remporte la National Football League.
    Saint-Valentin : le 14 février est une journée dédiée à la célébration de l’amour et de ses proches.
    Fête de la Saint-Patrick: le 17 mars est une célébration de la culture irlandaise, au cours de laquelle de nombreuses personnes s’habillent en vert et profitent de la musique, de la cuisine et des boissons irlandaises.
    Halloween: le 31 octobre est généralement célébré par les enfants qui se déguisent et reçoivent des bonbons ou d’autres friandises en faisant du porte-à-porte. Les adultes célèbrent cette fête en se déguisant et en participant à des soirées.
    Vacances de printemps: en mars ou avril, les étudiants bénéficient d’une semaine de vacances. Les destinations balnéaires et les stations de ski sont généralement plus fréquentées à cette période.
    Vacances d’été: de juin à août, période pendant laquelle la plupart des écoles sont fermées.
  • Aux États-Unis, on utilise un format horaire sur 12 heures avec a.m. (avant midi) et p.m. (après midi). Si l'on vous dit 8 heures, cela peut signifier 8 h ou 20 h. Pensez à demander à vos interlocuteurs de préciser a.m. ou p.m., car la plupart d'entre eux ne sont pas habitués au format sur 24 heures.
    Fuseaux horaires
    Les États-Unis et leurs Territoires comptent neuf fuseaux horaires (seuls quatre s'appliquent aux États-Unis continentaux) :
    Heure de l'Atlantique (AST) – Puerto Rico, îles Vierges des États-Unis
    Heure normale de l'Est (EST)
    Heure normale du Centre (CST)
    Heure normale des Rocheuses (MST)
    Heure normale de la région Pacifique (PST)
    Heure normale de l'Alaska (AKST)
    Heure d'Hawaï-Aléoutiennes (HAST)
    Heure normale des Samoa (SST) – Samoa américaines, îles Midway
    Heure normale des Chamorro (ChST) – Guam, Îles Mariannes du Nord
    Changement d'heure
    Les États-Unis appliquent le changement d'heure selon le principe « on avance au printemps, on recule en automne ». Les montres sont avancées d'une heure le deuxième dimanche de mars et reculées d'une heure le premier dimanche de novembre. L'Arizona, Hawaï ainsi que les Territoires des Samoa américaines, de Guam, des Îles Mariannes du Nord, de Puerto Rico et des îles Vierges des États-Unis ne changent pas d'heure. 
    Horaires d'ouverture  
    Les horaires d'ouverture varient beaucoup d'un endroit à l'autre aux États-Unis. Dans les grandes villes, les commerces restent souvent ouverts plus tard, voire 24 h/24, tandis que dans les petites villes, les horaires sont plus restreints et les fermetures plus fréquentes en période creuse. C'est toujours une bonne idée de vérifier les horaires à l'avance.
    Voici quelques horaires d'ouverture généraux aux États-Unis :
    Banques :
    Du lundi au jeudi : de 9 h à 17 h
    Vendredi : de 9 h à 18 h
    Samedi : de 9 h à 12 h
    Dimanche : Fermé
    Distributeurs automatiques ouverts 24 h/24
    Bureaux de poste :
    Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 17 h
    Samedi : de 9 h à 12 h
    Centres commerciaux : 
    Du lundi au samedi : de 10 h à 21 h
    Dimanche : de 11 h à 18 h 
    Supermarchés :
    Tous les jours : de 8 h à 20 h
    Certains sont ouverts 24 h/24
    Supérettes (Convenience stores) :
    Ouvertes : 24 h/24 ou jusqu'à minuit ; vente de nourriture, de boissons, d'articles de toilette et de première nécessité
    Salons de coiffure et de beauté :
    Du mardi au samedi : de 10 h à 19 h
    Dimanche et lundi : généralement fermés 
    Bars : 
    Tous les jours : de 17 h à 2 h, selon l'emplacement
  • Unités de mesure
    Aux États-Unis, on utilise l'échelle de Fahrenheit (°F) plutôt que l'échelle centigrade (°C) pour mesurer la température. En matière de poids et de mesures, les États-Unis utilisent le système de mesure traditionnel.
    Voici quelques conversions utiles du système métrique vers le système américain :
    1 mile = 1,6 kilomètre
    1 yard (3 pieds) = 0,91 mètre
    1 pied = 0,3 mètre
    1 pouce = 25,4 millimètres
    1 livre = 0,45 kilogramme
    1 once = 28,3 grammes
    1 gallon = 3,79 litres
    32 °Fahrenheit = 0 °Celsius
    75 °Fahrenheit = 24 °Celsius

    Électricité
    Le courant et les prises électriques sont normalisés et fonctionnent à 110/120 volts aux États-Unis ; les visiteurs étrangers peuvent donc avoir besoin d’un adaptateur de tension pour faire fonctionner leurs appareils s’ils fonctionnent à 220/240 volts.
    L'utilisation d'un convertisseur adapté permettra de protéger vos appareils électriques contre tout dommage. Les sèche-cheveux et les fers à friser nécessitent généralement un convertisseur plus puissant, mais de nombreux hôtels mettent des sèche-cheveux à votre disposition. Les ordinateurs portables, rasoirs, appareils photo et autres appareils électroniques sont généralement équipés de convertisseurs intégrés. Si vous prévoyez un séjour prolongé, pensez à acheter un appareil peu coûteux que vous pourrez utiliser. 
    Les adaptateurs de prise vous permettent de brancher vos appareils sur les prises américaines. Vous trouverez des convertisseurs et des kits d’adaptateurs dans la plupart des magasins spécialisés dans les voyages et les bagages, dans les grandes enseignes comme Walmart et Target, ainsi que dans les magasins d’électronique. De nombreux hôtels et hébergements équipent également leurs chambres de ports USB pour recharger les appareils, ce qui constitue un moyen pratique de recharger bon nombre de vos appareils sans avoir besoin d’adaptateur ni de convertisseur.
  • S'y retrouver en matière de taxes aux États-Unis peut s'avérer compliqué, surtout si vous avez l'habitude que la taxe soit incluse dans le prix affiché price. Aux États-Unis, la taxe sur les ventes n'est pas incluse dans le price des biens ou des services. Cela peut paraître étrange aux visiteurs, mais cela s'explique par le fait que les taux de taxe sur les ventes varient considérablement d'un État à l'autre. Voici un petit guide sur les taxes aux États-Unis, mais n'hésitez pas à vous renseigner sur les frais spécifiques lorsque vous recevez une facture.

    de la taxe sur les ventes Le montant de la taxe sur les ventes applicable aux biens et services varie d’un État à l’autre. L’ Alaska, le Delaware, le Montana, le New Hampshire et le Oregon ne prélèvent pas de taxe sur les ventes, ce qui en fait des États très prisés pour le shopping. Certains États, notamment New Jersey, Minnesota et la Pennsylvanie, ne prélèvent pas de taxe sur les ventes pour les vêtements. Certains États fixent une limite price pour les vêtements exonérés et excluent souvent les accessoires, les articles de sport et les vêtements d’ornement. Au niveau national, la taxe sur les ventes des États varie entre près de 3 et 7,5 %. Cependant, les comtés et les villes peuvent prélever des taxes sur les ventes supplémentaires. Ainsi, si vous effectuez un achat important, il est préférable de vous renseigner à l’avance sur la taxe sur les ventes. (Elle sera également indiquée sur votre ticket de caisse.) 
    Lorsque vous faites appel à un service, une taxe peut également vous être facturée. Les services tels que les chambres d’hôtel et la location de voitures sont généralement taxés à des taux plus élevés, qui varient d’un État à l’autre et d’une ville à l’autre.
    Pour connaître le taux de taxe sur les ventes d’un État en particulier, consultez la page des taux d’imposition. Veuillez noter que le tableau des taux d’imposition n’inclut pas les taxes sur les ventes des villes ou des comtés.
    Remboursements de taxes
    Le gouvernement américain ne rembourse pas la taxe sur les ventes aux visiteurs étrangers. La taxe sur les ventes prélevée aux États-Unis est versée aux différents États, et non au gouvernement fédéral. Si vous effectuez un achat important, tel qu’une voiture, et que vous avez l’intention d’exporter ce bien, il est recommandé de contacter l’administration fiscale de l’État dans lequel vous effectuerez l’achat. L’administration fiscale de cet État sera en mesure de vous informer de ses critères de remboursement de la taxe sur les ventes acquittée. Certains États, comme Louisiane et Texas proposent des achats hors taxes aux visiteurs étrangers.
  • Bienvenue aux États-Unis ! Vous trouverez ici de nombreuses informations utiles et des conseils pour visiter les États-Unis. Nous avons fait des recherches pour vous afin que vous puissiez profiter pleinement de votre voyage. En vous préparant à l’avance et en sachant à quoi vous attendre, vous vous adapterez plus facilement au mode de vie américain.
    Chaque voyage est unique ; vous trouverez donc dans cette section des informations adaptées à différents types de séjours. Que vous préfériez séjourner dans un complexe hôtelier ou camper à la belle étoile, nous avons rassemblé toutes les informations dont vous avez besoin pour passer un séjour sûr et agréable aux États-Unis.
    Même si vous retrouverez ici beaucoup de choses que vous appréciez déjà et en découvrirez de nouvelles, certains aspects sont différents. Prenez par exemple nos unités de mesure, notre système électrique, nos horaires d’ouverture et nos jours fériés officiels. Nous vous suggérons de commencer par un bref aperçu des coutumes et de la culture américaines. Vous trouverez ensuite des informations sur les voyages en famille, l’organisation d’activités, le shopping, ainsi qu’un aperçu des consignes de santé et de sécurité dans le pays. Que votre séjour dure deux jours ou deux mois, ces rubriques vous aideront à voyager en toute connaissance de cause.
    Bon voyage !
    Vous avez encore des questions ? Retrouvez-nous sur Twitter @VisitTheUSA et sur Facebook.com/visittheusa, et nous y répondrons. N’oubliez pas de partager les moments forts de votre voyage en utilisant le hashtag #VisitTheUSA sur vos réseaux sociaux préférés.
  • Pour garantir un voyage sûr et serein, veillez à respecter la législation locale en matière de drogues et d’alcool lorsque vous voyagez aux États-Unis. Vous trouverez ci-dessous un bref guide.

    Alcool
    L’âge minimum pour consommer de l’alcool aux États-Unis est de 21 ans. Il est interdit aux personnes âgées de moins de 21 ans d’acheter, de consommer ou de posséder des boissons alcoolisées. Les serveurs sont tenus de demander une pièce d’identité aux personnes qui semblent avoir moins de 21 ans. Pour prouver que vous avez 21 ans ou plus, vous devez présenter une pièce d’identité officielle, telle qu’un permis de conduire ou un passeport. Aucune boisson alcoolisée ne vous sera servie sans la pièce d’identité originale en cours de validité (les photocopies ne sont pas acceptées). Même si vous ne commandez pas d’alcool, de nombreux bars et discothèques refuseront l’accès à toute personne âgée de moins de 21 ans. Tant les mineurs qui consomment de l’alcool que les personnes qui leur en ont fourni s’exposent à des poursuites pénales.
    Les lois relatives à l’achat et à la vente d’alcool, ainsi qu’à la consommation d’alcool en public (sur les plages, dans les rues, les parcs et sur les trottoirs) varient d’un État à l’autre aux États-Unis. Les jours et heures où la vente d’alcool est autorisée, ainsi que les types de commerces autorisés à vendre de l’alcool, varient également d’un endroit à l’autre. Renseignez-vous sur les réglementations locales des régions que vous prévoyez de visiter.
    Les lois relatives à la conduite sous l’influence de l’alcool ou de stupéfiants (DUI) ou à la conduite en état d’ivresse (DWI) sont strictement appliquées aux États-Unis. La conduite sous l’influence de l’alcool ou de stupéfiants constitue un délit dans tous les États, bien que les lois et sanctions spécifiques varient d’un État à l’autre.

    Tabagisme
    L’âge légal pour acheter des cigarettes est de 18 ans dans la plupart des États. Hawaï est le premier État à avoir relevé l’âge légal d’achat des produits du tabac à 21 ans.
    Il existe une interdiction fédérale de fumer des cigarettes ou des cigares sur tous les vols intérieurs et dans tous les bâtiments fédéraux. De nombreux États et collectivités locales ont également instauré des interdictions de fumer dans les lieux publics tels que les lieux de travail, les cinémas, les centres commerciaux, les restaurants et les bars, tandis que d’autres ne réglementent pas du tout le tabagisme. Des panneaux « Interdiction de fumer » doivent clairement signaler les zones où il est interdit de fumer.
    Fumer dans les restaurants et les lieux publics fait l’objet de restrictions de plus en plus strictes aux États-Unis. Une majorité d’États ainsi que le district de Columbia ont adopté des lois antitabac exhaustives, couvrant pratiquement tous les lieux publics, y compris les restaurants, les bars, les halls d’hôtel et les toilettes publiques.

    Vapotage
    À compter du 8 août 2016, l’Agence américaine des produits alimentaires et médicamenteux (FDA) a soumis les cigarettes électroniques à la même réglementation que les produits du tabac. Cette réglementation de la FDA inclut l’interdiction d’achat de cigarettes électroniques pour les personnes âgées de moins de 18 ans. Outre la réglementation fédérale, les États peuvent également appliquer leurs propres réglementations, notamment en ce qui concerne l’utilisation en intérieur. Même si certains États n’ont pas encore adopté de lois spécifiques sur la cigarette électronique, pensez à vous renseigner auprès d’un membre du personnel avant de commencer à vapoter à l’intérieur ou à proximité d’un établissement public.

    Drogues
    La possession de substances dangereuses contrôlées ou de drogues est illégale aux États-Unis. La consommation et la possession de cannabis restent un délit fédéral.