Te damos la bienvenida. Aquí encontrarás un montón de información útil y consejos para visitar Estados Unidos. Aunque encontrarás muchas cosas que ya te encantan y descubrirás otras nuevas, aquí hay algunas diferencias. Prepararte con antelación y saber qué esperar te ayudará a adaptarte fácilmente al estilo de vida de Estados Unidos.

Preguntas frecuentes

Ya sea que estés armando paquetes vacacionales para Estados Unidos, busques recursos de marketing o quieras conectar con destinos de todo el país, estamos aquí para ayudarte. Aquí encontrarás respuestas a algunas de las dudas más comunes de nuestros socios de la industria turística. Esperamos que te sean útiles, pero si no encuentras lo que buscas, no dudes en ponerte en contacto directamente con el equipo de Global Trade.


  • Conviene tener en cuenta los días festivos nacionales y otras celebraciones culturales al planificar tu viaje. Es importante recordar que las escuelas, las oficinas gubernamentales y la mayoría de los negocios en Estados Unidos cierran en estas fechas, por lo que muchas atracciones, museos y eventos pueden estar más concurridos o cerrados por este motivo. Además, los vuelos suelen ser más caros en temporada de fiestas. A continuación, tienes una lista de los principales días festivos nacionales en Estados Unidos:

    – New Year’s Day: 1 de enero
    – Martin Luther King Jr. Day: Tercer lunes de enero
    – Presidents’ Day: Tercer lunes de febrero
    – Memorial Day: Último lunes de mayo
    – Juneteenth: 19 de junio
    – Independence Day: 4 de julio
    – Labor Day: Primer lunes de septiembre
    – Columbus Day: Segundo lunes de octubre
    – Veterans Day: 11 de noviembre
    – Thanksgiving: Cuarto jueves de noviembre
    – Christmas Day: 25 de diciembre

    También hay muchas otras festividades no oficiales y eventos anuales especiales en Estados Unidos que ofrecen experiencias de viaje divertidas y emocionantes. Aunque la mayoría de los negocios permanecen abiertos, algunos servicios pueden verse reducidos y viajar podría resultar más caro.

    –Super Bowl Sunday: Habitualmente el primer domingo de febrero, este partido anual de fútbol americano decide qué equipo profesional se proclama campeón de la National Football League.
    – Valentine’s Day: El 14 de febrero es un día dedicado a celebrar el amor y a los seres queridos.
    – St. Patrick’s Day: El 17 de marzo es una celebracion de la cultura irlandesa, en la que muchos visten de verde y disfrutan de música, comida y bebida típicas de Irlanda.
    – Halloween: El 31 de octubre se celebra principalmente con niños que se disfrazan y piden caramelos u otros dulces casa por casa. Los adultos lo celebran disfrazándose y asistiendo a fiestas.
    – Spring Break: En marzo o abril, los estudiantes disfrutan de una semana de vacaciones. Por lo general, los destinos de playa y esquí suelen estar más llenos en esta época.
    – Summer Break: De junio a agosto, periodo en el que la mayoría de los colegios están de vacaciones.

  • En Estados Unidos, la hora se lee en formato de 12 horas utilizando a.m. (antes del mediodía) y p.m. (después del mediodía). Si te dicen las 8 en punto, podría referirse a las 08:00 o a las 20:00. Asegúrate de pedir a los estadounidenses que especifiquen a.m. o p.m., ya que la mayoría no está acostumbrada al formato de 24 horas.

    Zonas horarias
    Estados Unidos y sus Territories operan bajo las siguientes nueve zonas horarias (de las cuales solo cuatro se aplican a la parte continental de Estados Unidos):

    – Hora del Atlántico (AST): Puerto Rico, Islas Vírgenes de Estados Unidos
    – Hora estándar del este (EST)
    – Hora estándar central (CST)
    – Hora estándar de las montañas (MST)
    – Hora estándar del Pacífico (PST)
    – Hora estándar de Alaska (AKST)
    – Hora de Hawái-Aleutianas (HAST)
    – Hora estándar de Samoa (SST): Samoa Americana, Midway
    – Hora estándar de Chamorro (ChST): Guam, Islas Marianas del Norte

    Horario de verano
    Estados Unidos utiliza el horario de verano. El refrán «adelantar en primavera, atrasar en otoño» se aplica al horario de verano. Los relojes se adelantan una hora el segundo domingo de marzo y se atrasan una hora el primer domingo de noviembre. Arizona, Hawái y los Territories de Samoa Americana, Guam, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico e Islas Vírgenes de Estados Unidos no siguen el horario de verano.

    Horario comercial
    El horario comercial varía mucho en todo Estados Unidos. Las grandes ciudades tienden a tener horarios más amplios o incluso abrir las 24 horas, mientras que los pueblos pequeños tienen horarios de servicio más limitados y cierran más durante las horas de menor actividad. Siempre es útil consultar los horarios de apertura con antelación. Aquí tienes algunos horarios comerciales generales en Estados Unidos:

    Bancos:
    – De lunes a jueves: de 9:00 a 17:00
    – Viernes: de 9:00 a 18:00
    – Sábado: de 9:00 a 12:00
    – Domingo: Cerrado
    – Cajeros automáticos abiertos las 24 horas

    Oficinas de correos:
    – De lunes a viernes: de 8:30 a 17:00
    – Sábado: de 9:00 a 12:00

    Centros comerciales:
    – De lunes a sábado: de 10:00 a 21:00
    – Domingo: de 11:00 a 18:00

    Supermercados:
    – Todos los días: de 8:00 a 20:00
    – Algunos abren las 24 horas

    Tiendas de conveniencia:
    – Abierto: las 24 horas o hasta las 12:00 a.m.; venden comida, bebidas, artículos de aseo y otros productos básicos

    Salones de belleza:
    – De martes a sábado: de 10:00 a 19:00
    – De domingo a lunes: normalmente cerrado

    Bares:
    – Todos los días: de 5:00 p.m. a 2:00 a.m., según la ubicación

  • Unidades de medida
    En Estados Unidos se utiliza la escala Fahrenheit (°F) en lugar de la centrígrada (°C) para medir la temperatura. Para los pesos y las medidas, Estados Unidos emplea el sistema de medición tradicional.

    A continuación, tienes algunas conversiones útiles del sistema métrico al sistema de medición estadounidense:
    – 1 milla = 1,6 kilómetros
    – 1 yarda (3 pies) = 0,91 metros
    – 1 pie = 0,3 metros
    – 1 pulgada = 25,4 milímetros
    – 1 libra = 0,45 kilogramos
    – 1 onza = 28,3 gramos
    – 1 galón = 3,79 litros
    – 32 °Fahrenheit = 0 °Celsius
    – 75 °Fahrenheit = 24 °Celsius

    Electricidad

    Las corrientes y los enchufes eléctricos están estandarizados y funcionan a 110/120 voltios en Estados Unidos, por lo que es posible que los visitantes internacionales necesiten un convertidor de voltaje si sus aparatos funcionan a 220/240 voltios.

    Usar el convertidor adecuado protegerá tus aparatos eléctricos de cualquier daño. Los secadores de pelo y las planchas para el pelo suelen requerir un convertidor más potente, pero muchos hoteles disponen de secadores para sus huéspedes. Los ordenadores portátiles, las maquinillas de afeitar, las cámaras y otros dispositivos electrónicos suelen llevar convertidores integrados. Si planeas una estancia larga, considera comprar un aparato económico allí mismo.

    Los adaptadores de enchufe te permiten conectar tus dispositivos a los enchufes de Estados Unidos. Los convertidores y juegos de adaptadores se pueden encontrar en la mayoría de las tiendas de viajes y equipaje, en grandes superficies como Walmart y Target, y en tiendas de electrónica. Muchos hoteles y alojamientos también están incorporando puertos USB para cargar dispositivos, lo cual es una forma muy práctica de cargar varios aparatos sin necesidad de adaptadores ni convertidores.

  • Calcular los impuestos puede ser complicado en Estados Unidos, sobre todo si estás acostumbrado a que el precio ya los lleve incluidos. Los impuestos sobre las ventas no se incluyen en el precio de los productos o servicios en EE. UU. Esto puede parecerte extraño al principio, pero se debe a que las tasas varían mucho de un lugar a otro del país. Aquí tienes una guía rápida sobre los impuestos en Estados Unidos, aunque nunca está de más preguntar los detalles específicos cuando te den la cuenta.

    Impuesto sobre las ventas
    El importe del impuesto sobre las ventas de bienes y servicios varía según el estado. Alaska, Delaware, Montana, Nuevo Hampshire y Oregon no cobran este impuesto, lo que los convierte en destinos muy populares para ir de compras. Algunos estados, como Nueva Jersey, Minnesota y Pensilvania, no aplican este impuesto a la ropa. En otros hay un límite de precio para la ropa exenta y, a menudo, se excluyen los accesorios, artículos deportivos y ropa ornamental. A nivel nacional, el impuesto estatal sobre las ventas suele oscilar entre casi el 3 y el 7,5 %. Sin embargo, los condados y las ciudades pueden añadir impuestos adicionales. Así que, si vas a hacer una compra importante, vale la pena preguntar por el impuesto sobre las ventas de antemano (también aparecerá impreso en tu tique de compra).

    Al contratar un servicio, es posible que también te cobren algún impuesto. Los servicios como las habitaciones de hotel y los coches de alquiler suelen tener tasas más altas que varían según el estado y la ciudad.
    Para consultar la tasa de impuestos de un estado en concreto, echa un vistazo a las tasas impositivas. Ten en cuenta que esta tabla no incluye los impuestos municipales ni de los condados. 

    Devolución de impuestos
    El gobierno de EE. UU. no devuelve el impuesto sobre las ventas a los visitantes internacionales. Este impuesto se paga a los estados de manera individual, no al gobierno federal. Si vas a hacer una compra importante, como un coche, y tienes intención de sacarlo del país, te aconsejamos que te pongas en contacto con la autoridad fiscal del estado donde vayas a realizar la compra. Ellos podrán informarte sobre los requisitos para solicitar la devolución del impuesto pagado. Algunos estados, como Luisiana y Texas, ofrecen compras libres de impuestos para visitantes internacionales.

  • Estados Unidos se enorgullece enormemente de su gran diversidad culinaria, que incluye tanto platos de tradición regional como fusiones de varias regiones y culturas.

    Agua del grifo
    El agua del grifo se sirve de forma gratuita en la mayoría de los restaurantes y lugares públicos de Estados Unidos. Protegida por la ley federal, el agua en Estados Unidos es totalmente potable. Los estadounidenses disfrutan de uno de los suministros de agua más seguros del mundo.

    Restricciones alimentarias
    Los restaurantes en Estados Unidos suelen adaptarse muy bien a dietas especiales y menús personalizados por motivos religiosos u otras razones. Puedes pedir platos vegetarianos, vegan, sin gluten o sin lactosa, aunque a menudo estas opciones ya vienen indicadas en la carta. Quienes tengan alergias alimentarias o restricciones dietéticas deben pedir que se preste especial atención a la preparación de sus platos. Es muy importante avisar al restaurante sobre cualquier alergia alimentaria.

    Horarios de las comidas y etiqueta
    El panorama gastronómico de Estados Unidos es tan diverso como sus establecimientos. Desde restaurantes abiertos las 24 horas hasta locales de cinco estrellas, hay opciones para todos los gustos y necesidades. Aquí tienes algunos consejos para entender las costumbres y opciones gastronómicas en Estados Unidos.

    Horarios de las comidas
    En Estados Unidos, los horarios para comer suelen girar en torno a los horarios laborales y los compromisos sociales o profesionales. Por lo tanto, varían según comas en un restaurante o disfrutes de una cena privada en casa. Estos son los horarios habituales de las comidas en Estados Unidos:

    – Desayuno: de 7:00 a 10:00
    – Brunch: una combinación de desayuno y almuerzo que suele servirse los fines de semana de 11:00 a 15:00
    – Almuerzo: de 11:30 a 13:30
    – Happy Hour: muchos bares y restaurantes ofrecen precios reducidos en bebidas y aperitivos de 17:00 a 18:00 para los profesionales que se reúnen después de trabajar
    – Cena: de 17:30 a 20:00

    Etiqueta en los restaurantes
    Mientras que algunos restaurantes ofrecen un ambiente informal y esperan que los comensales vistan ropa casual, los más elegantes pueden exigir vestimenta formal. Consulta con el restaurante con antelación si no tienes claro el código de vestimenta.
    Algunos restaurantes pueden requerir reserva. Puedes hacerla por teléfono, en persona o, a veces, a través de la página web del restaurante o plataformas como OpenTable y Yelp.

    Propinas
    Dejar propina es una práctica habitual en todo Estados Unidos, especialmente en los restaurantes. Aunque las costumbres varían en todo el país, ten siempre presente que muchos empleados de servicios dependen de las propinas para gran parte de sus ingresos y agradecen que se reconozca su esfuerzo.

    Aquí tienes algunas sugerencias sobre las propinas:

    – Restaurantes: del 15 % al 20 % para una comida con servicio de mesa o un 10 % para un bufé.
    – Gratificación: algunos restaurantes pueden añadir una propina o cargo por servicio de manera automática para grupos de seis o más personas (suele indicarse en el menú o en la cuenta).
    – Camareros de barra: 1 $ por bebida o del 15 % al 20 % del total de la cuenta.
    – Personal de maletas del hotel: de 1 $ a 2 $ por bolsa.
    – Taxistas: del 10 % al 18 % de la tarifa.
    – Conductores de autobús lanzadera: de 1 $ a 2 $ por bolsa.
    – Personal de limpieza del hotel: de 2 $ a 5 $ por noche.
    – Aparcacoches: de 3 $ a 5 $ al recoger el coche.
    – Guías turísticos: del 10 % al 20 %, según su servicio.
    – Tratamientos de spa, peluqueros, manicuristas: del 10 % al 20%.

  • Para asegurarte un viaje seguro y sin contratiempos, es importante que cumplas con las leyes locales sobre alcohol y drogas durante tu estancia en Estados Unidos. Aquí tienes una pequeña guía.

    Alcohol
    La edad mínima legal para beber en EE. UU. es de 21 años. Los menores de esa edad tienen prohibido comprar, consumir o poseer bebidas alcohólicas. Los camareros y dependientes están obligados a pedir una identificación a cualquiera que parezca menor de 21 años. Para demostrar que tienes 21 años o más, debes presentar un documento oficial con foto, como el carné de conducir o el pasaporte. No te servirán alcohol si no presentas el documento original y en vigor (no se aceptan fotocopias). Incluso aunque no vayas a pedir alcohol, muchos bares y locales nocturnos prohíben la entrada a los menores de 21 años. Tanto los menores que consumen como quienes les facilitan el alcohol pueden enfrentarse a cargos penales.
    Las leyes relativas a la compra, venta y consumo de alcohol en la vía pública (playas, calles, parques y aceras) varían en todo el país. Los días y horarios en los que se permite la venta de alcohol, así como los tipos de establecimientos que pueden venderlo, también cambian según el lugar. Infórmate sobre la normativa local de las zonas que planeas visitar.

    Las leyes contra la conducción bajo los efectos del alcohol o las drogas (DUI o DWI) se aplican con mucha firmeza en EE. UU. Conducir bajo estas sustancias es un delito en todos los estados, aunque las leyes específicas y las sanciones varían de uno a otro.

    Tabaco
    La edad legal para comprar cigarrillos es de 18 años en la mayoría de los estados. Hawái ha sido el primer estado en elevar la edad legal para comprar productos de tabaco a 21 años.

    Existe una prohibición federal de fumar cigarrillos o puros en todos los vuelos nacionales y edificios federales. Muchos estados y municipios también prohíben fumar en espacios públicos como centros de trabajo, cines, centros comerciales, restaurantes y bares, mientras que otros no lo regulan. Las zonas donde está prohibido fumar suelen estar señalizadas claramente con carteles de «Prohibido fumar».
    Fumar en restaurantes y lugares públicos está cada vez más restringido en Estados Unidos. La mayoría de los estados y el Distrito de Columbia han aprobado leyes antitabaco muy completas que cubren prácticamente cualquier espacio público, incluidos restaurantes, bares, vestíbulos de hoteles y baños públicos.

    Vapeo
    Desde el 8 de agosto de 2016, la Agencia de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) regula los cigarrillos electrónicos bajo las mismas normas que los productos de tabaco. Esta normativa incluye la prohibición de vender cigarrillos electrónicos a menores de 18 años. Además de las normas federales, los estados pueden aplicar sus propias regulaciones, especialmente en lo que respecta al uso en espacios cerrados. Aunque algunos estados quizás no tengan leyes específicas sobre el vapeo, recuerda preguntar a algún miembro del personal antes de usar tu vapeador dentro o cerca de cualquier establecimiento público.

    Drogas
    La posesión de sustancias controladas peligrosas o drogas es ilegal en Estados Unidos. El uso y la posesión de marihuana siguen siendo delitos a nivel federal.