Bem-vindo! Aqui você vai encontrar várias informações e dicas bacanas para curtir sua viagem aos Estados Unidos. Embora vá encontrar muitas coisas que você já adora e descobrir outras novas, há algumas coisas que funcionam de um jeito diferente por aqui. Se preparar com antecedência e saber o que esperar vai ajudar você a se adaptar rapidinho ao estilo de vida dos Estados Unidos.

Perguntas Frequentes

Se você está montando pacotes de viagens para os Estados Unidos, buscando recursos de marketing ou querendo se conectar com destinos por todo o país, estamos aqui para ajudar. Aqui você encontrará respostas para algumas perguntas comuns dos nossos parceiros da indústria do turismo. Esperamos que sejam úteis, mas se não encontrar o que procura, entre em contato diretamente com a equipe de Global Trade.


  • Vale a pena considerar os feriados nacionais e outras comemorações culturais ao planejar sua viagem. É importante lembrar que escolas, órgãos governamentais e a maioria das empresas nos EUA fecham nessas datas, o que pode fazer com que muitas atrações, museus e eventos fiquem mais movimentados ou fechados. As passagens aéreas costumam ser mais caras perto de feriados. Abaixo está uma lista com os principais feriados nacionais dos EUA:

    – Ano Novo: 1º de janeiro
    – Dia de Martin Luther King Jr.: Terceira segunda-feira de janeiro
    – Dia dos Presidentes: Terceira segunda-feira de fevereiro
    – Memorial Day: Última segunda-feira de maio
    – Juneteenth: 19 de junho
    – dia da independência dos EUA: 4 de julho
    – Labor Day: Primeira segunda-feira de setembro
    – Dia de Colombo: Segunda segunda-feira de outubro
    – Dia dos Veteranos: 11 de novembro
    – Ação de Graças: Quarta quinta-feira de novembro
    – Natal: 25 de dezembro

    Também há muitos outros feriados não oficiais e eventos anuais especiais nos EUA, que podem render experiências de viagem divertidas e empolgantes. Embora a maioria das empresas continue aberta, alguns serviços podem ter horário reduzido e viajar pode sair mais caro.

    –Super Bowl Sunday: Geralmente no primeiro domingo de fevereiro, essa partida anual de futebol americano decide qual equipe profissional vence a National Football League.
    – Dia dos Namorados: 14 de fevereiro é um dia dedicado a celebrar o amor e as pessoas queridas.
    – Dia de São Patrício: 17 de março é uma celebração da cultura irlandesa, com muitas pessoas usando verde e aproveitando músicas, comidas e bebidas da Irlanda.
    – Dia das Bruxas: 31 de outubro é comemorado principalmente por crianças que se fantasiam e ganham doces ou guloseimas batendo de porta em porta nas casas. Os adultos comemoram fantasiando-se e indo a festas.
    – Spring Break: Em março ou abril, os estudantes ganham uma semana de férias. Destinos de praia e de esqui costumam ficar mais cheios nessa época.
    – Férias de verão: De junho a agosto, quando a maioria das escolas está de recesso.

  • Nos EUA, as horas são contadas em um relógio de 12 horas, com a.m. (antes do meio-dia) e p.m. (depois do meio-dia). Se disserem que são 8 horas, pode ser 08:00 ou 20:00. Não deixe de pedir aos americanos para especificarem a.m. ou p.m., pois a maioria não está acostumada com o formato de 24 horas.

    Fusos Horários
    Os Estados Unidos e seus territórios operam sob os seguintes nove fusos horários (sendo que apenas quatro se aplicam aos Estados Unidos continentais):

    – Horário do Atlântico (AST) – Puerto Rico, Ilhas Virgens Americanas
    – Horário Padrão do Leste (EST)
    – Horário Padrão Central (CST)
    – Horário Padrão das Montanhas (MST)
    – Horário Padrão do Pacífico (PST)
    – Horário Padrão do Alaska (AKST)
    – Horário do Havaí-Aleutas (HAST)
    – Horário Padrão de Samoa (SST) – Samoa Americana, Ilhas Midway
    – Horário Padrão de Chamorro (ChST) – Guam, Ilhas Marianas Setentrionais

    Horário de Verão
    Os Estados Unidos adotam o horário de verão. A máxima "adiantar na primavera, atrasar no outono" se aplica ao horário de verão. Os relógios são adiantados em uma hora no segundo domingo de março e atrasados em uma hora no primeiro domingo de novembro. Arizona, Havaí e os territórios de Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas Setentrionais, Puerto Rico e Ilhas Virgens Americanas não seguem o horário de verão. 

    Horário de Funcionamento  
    O horário de funcionamento varia bastante nos EUA. Cidades grandes tendem a ter estabelecimentos abertos por mais tempo ou até 24 horas, enquanto cidades pequenas têm horários de atendimento mais limitados e fecham mais cedo em períodos de menor movimento. É sempre útil verificar o horário de funcionamento com antecedência. Aqui estão alguns horários gerais de funcionamento nos Estados Unidos:

    Bancos:
    – Segunda a quinta-feira: 9h às 17h
    – Sexta-feira: 9h às 18h
    – Sábado: 9h às 12h
    – Domingo: Fechado
    – Caixa eletrônico aberto 24 horas

    Correios:
    – Segunda a sexta-feira: 8h30 às 17h
    – Sábado: 9h às 12h

    Shopping centers: 
    – Segunda-feira a sábado: 10h às 21h
    – Domingo: 11h às 18h 

    Supermercados:
    – Diariamente: 8h às 20h
    – Alguns abrem 24 horas

    Lojas de conveniência:
    – Abertas: 24 horas ou até meia-noite; vendem alimentos, bebidas, artigos de higiene e outros itens essenciais

    Salões de beleza:
    – Terça-feira a sábado: 10h às 19h
    – Domingo e segunda-feira: geralmente fechados 

    Bares: 
    – Diariamente: 17h às 2h, dependendo da localização

  • Unidades de Medida
    Os EUA usam a escala Fahrenheit (°F), em vez da escala Celsius (°C), para medir a temperatura. Para pesos e medidas, os EUA utilizam o sistema de medição tradicional.

    Aqui estão algumas conversões úteis do sistema métrico para o sistema de medidas dos EUA: 
    – 1 milha = 1,6 quilômetro 
    – 1 jarda (3 pés) = 0,91 metro
    – 1 pé = 0,3 metro
    – 1 polegada = 25,4 milímetros 
    – 1 libra = 0,45 quilograma
    – 1 onça = 28,3 gramas
    – 1 galão = 3,79 litros
    – 32° Fahrenheit = 0° Celsius
    – 75° Fahrenheit = 24° Celsius
     
    Eletricidade

    As correntes e tomadas elétricas são padronizadas e funcionam com 110/120 volts nos Estados Unidos, portanto, visitantes internacionais podem precisar de um conversor de voltagem para usar seus aparelhos caso eles operem com 220/240 volts.

    Usar o conversor certo protegerá seus aparelhos elétricos contra danos. Secadores de cabelo e modeladores de cachos geralmente usam um conversor mais potente, mas muitos hotéis disponibilizam secadores de cabelo para uso. Laptops, barbeadores, câmeras e outros dispositivos eletrônicos geralmente têm conversores embutidos. Se você planeja uma estadia prolongada, considere comprar um aparelho barato para usar. 

    Os adaptadores de tomada permitem conectar seus dispositivos às tomadas dos EUA. Conversores e conjuntos de adaptadores estão disponíveis na maioria das lojas de viagens e malas, grandes lojas como Walmart e Target e lojas de eletrônicos. Muitos hotéis e acomodações também estão adicionando portas USB para carregar dispositivos, o que é uma maneira prática de carregar vários aparelhos sem precisar de adaptador ou conversor.

  • Lidar com impostos pode ser complicado nos EUA, especialmente se você está acostumado a ter o imposto incluído no preço anunciado. Os impostos sobre vendas não estão inclusos no preço de produtos ou serviços nos EUA. Isso pode parecer estranho para os visitantes, mas é porque as taxas de imposto sobre vendas variam bastante em todo o país. Aqui está um guia rápido sobre impostos nos EUA, mas não tenha medo de perguntar sobre cobranças específicas ao receber a conta.

    Imposto sobre Vendas
    O valor do imposto sobre vendas de produtos e serviços varia de um Estado para outro. Alaska, Delaware, Montana, New Hampshire e Oregon não cobram imposto sobre vendas, o que os torna Estados populares para fazer compras. Alguns Estados, incluindo Nova Jersey, Minnesota e Pensilvânia, não cobram imposto sobre vendas de roupas. Alguns Estados têm um limite de preço para roupas isentas e geralmente excluem acessórios, artigos esportivos e roupas ornamentais. O imposto sobre vendas estadual varia de quase 3% a 7,5% nacionalmente. No entanto, condados e cidades podem cobrar impostos sobre vendas adicionais. Portanto, se você estiver fazendo uma compra grande, vale a pena perguntar sobre o imposto sobre vendas com antecedência. (Ele também virá impresso no seu recibo de compra.) 

    Ao contratar um serviço, você também pode ter que pagar imposto. Serviços como quartos de hotel e carros alugados também costumam ser taxados a taxas mais altas que variam de Estado para Estado e de cidade para cidade.
    Para ver a taxa de imposto sobre vendas de um Estado específico, consulte as taxas de imposto. Observe que a tabela de taxas de impostos não inclui impostos sobre vendas municipais ou estaduais. 

    Reembolso de Impostos
    O governo dos EUA não reembolsa o imposto sobre vendas para visitantes internacionais. O imposto sobre vendas cobrado nos EUA é pago a cada Estado individualmente, e não ao governo federal. Se você estiver fazendo uma compra importante, como um carro, e pretender exportar o item, entre em contato com a autoridade tributária do Estado onde fará a compra. A autoridade fiscal do Estado poderá informar os critérios para reembolso de qualquer imposto sobre vendas pago. Alguns Estados como Louisiana e Texas oferecem compras isentas de impostos para visitantes internacionais.

  • Os Estados Unidos têm muito orgulho de sua diversidade culinária, que inclui pratos específicos de cada Região e fusões de várias Regiões e culturas.

    Água da Torneira
    A água da torneira é gratuita na maioria dos restaurantes e locais públicos dos EUA. Protegida por lei federal, a água nos Estados Unidos é segura para beber. Os americanos aproveitam um dos abastecimentos de água mais seguros do mundo.

    Restrições Alimentares
    Os restaurantes nos EUA costumam ser muito receptivos a dietas especiais e refeições personalizadas por motivos religiosos ou outros. Você pode pedir pratos vegetarianos, vegan, sem glúten ou sem lactose, mas muitas vezes esses itens vêm sinalizados no cardápio. Pessoas com alergias alimentares ou restrições dietéticas devem pedir atenção especial no preparo de suas refeições. É importante avisar o restaurante sobre qualquer alergia alimentar.

    Horários das Refeições e Etiqueta
    A cena gastronômica dos EUA é tão diversa quanto seus estabelecimentos. De lanchonetes abertas 24 horas a restaurantes cinco estrelas, há opções para todos os gostos e necessidades. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a entender os costumes e as opções gastronômicas dos EUA.

    Horários das Refeições
    Nos EUA, os horários das refeições geralmente giram em torno dos horários de trabalho e de compromissos sociais ou profissionais. Por isso, os horários variam, seja comendo em um restaurante ou jantando em casa. Aqui estão os horários típicos de refeição nos EUA:

    – Café da manhã: das 7h às 10h
    – Brunch: Uma combinação de café da manhã e almoço, geralmente servida aos finais de semana das 11h às 15h
    – Almoço: das 11h30 às 13h30
    – Happy Hour: Muitos bares e restaurantes oferecem preços reduzidos em bebidas e aperitivos das 17h às 18h para os profissionais que se reunem após o expediente
    – Jantar: das 17h30 às 20h

    Etiqueta à Mesa
    Embora alguns restaurantes ofereçam um ambiente descontraído e esperem que os clientes vistam roupas informais, os mais sofisticados podem exigir trajes formais. Confirme com o restaurante com antecedência se tiver dúvidas sobre o código de vestimenta.
    Alguns restaurantes podem exigir reservas. Você pode fazer reservas por telefone, pessoalmente ou, às vezes, pelo site do restaurante ou por plataformas como OpenTable e Yelp.

    Gorjetas
    Dar gorjeta é uma prática comum em todos os Estados Unidos, especialmente em restaurantes. Os costumes de gorjeta variam por todo o país, mas lembre-se sempre de que muitos funcionários do setor de serviços dependem das gorjetas para boa parte de sua renda e apreciam ter seu trabalho duro reconhecido.

    Aqui estão algumas sugestões de gorjetas:

    – Restaurantes: 15% a 20% para uma refeição à mesa ou 10% para um buffet
    – Taxa de serviço: Alguns restaurantes podem incluir automaticamente uma taxa de serviço para grupos de seis pessoas ou mais (isso geralmente é informado no cardápio ou na conta).
    – Bartenders: US$ 1 por bebida ou 15% a 20% da conta
    – Carregadores de malas de hotel: US$ 1 a US$ 2 por mala
    – Taxistas: 10% a 18% da corrida
    – Motoristas de traslado: US$ 1 a US$ 2 por mala
    – Camareiras de hotel: US$ 2 a US$ 5 por noite
    – Manobristas: US$ 3 a US$ 5 ao pegar o carro
    – Guias turísticos: 10% a 20%, dependendo do serviço prestado
    – Tratamentos de spa, cabeleireiros, manicures: 10% a 20%

  • Para garantir uma viagem segura e sem estresse, certifique-se de cumprir as leis locais sobre álcool e drogas enquanto estiver viajando pelos EUA. Abaixo está um breve guia.

    Álcool
    A idade mínima para beber nos EUA é 21 anos. Menores de 21 anos são proibidos de comprar, consumir ou portar bebidas alcoólicas. Os atendentes são obrigados a pedir documento de identidade de quem parecer ter menos de 21 anos. Para provar que você tem 21 anos ou mais, é preciso apresentar um documento de identidade emitido pelo governo, como carteira de motorista ou passaporte. Não servirão álcool a você sem o documento de identidade original e válido (fotocópias não são aceitas). Mesmo que você não peça bebida alcoólica, muitos bares e baladas proibirão a entrada de menores de 21 anos. Tanto os menores que beberem quanto quem forneceu o álcool podem enfrentar acusações criminais.
    As leis sobre a compra e venda de álcool e o consumo em público – em praias, ruas, parques e calçadas – variam por todos os EUA. Os dias e horários em que a venda de álcool é permitida, bem como os tipos de lojas que o vendem, também mudam dependendo do lugar. Verifique as regulamentações locais das áreas que planeja visitar.

    As leis que regem a direção sob a influência de álcool ou drogas (DUI) ou dirigir intoxicado (DWI) são rigorosamente aplicadas nos EUA. Dirigir sob a influência de álcool ou drogas é crime em todos os Estados, embora as leis específicas e as penalidades variem de um Estado para outro.

    Fumo
    A idade legal para comprar cigarros é 18 anos na maioria dos Estados. O Havaí foi o primeiro Estado a aumentar para 21 anos a idade legal para a compra de produtos de tabaco.

    Há uma proibição federal de fumar cigarros ou charutos em todos os voos domésticos e prédios federais. Muitos Estados e municípios também proíbem o fumo em locais públicos, como locais de trabalho, cinemas, shopping centers, restaurantes e bares, enquanto outros não regulamentam o fumo de forma alguma. Placas de "proibido fumar" devem indicar claramente as áreas onde o fumo é proibido.
    Fumar em restaurantes e locais públicos está cada vez mais restrito nos Estados Unidos. A maioria dos Estados e o Distrito de Colúmbia aprovaram leis antifumo abrangentes, que cobrem praticamente todos os locais públicos, incluindo restaurantes, bares, saguões de hotéis e banheiros públicos.

    Vape (Cigarro eletrônico)
    Em vigor desde 8 de agosto de 2016, a Agência de Alimentos e Medicamentos dos EUA (FDA) passou a regulamentar os cigarros eletrônicos da mesma forma que os produtos de tabaco. Essa regra da FDA inclui a proibição da compra de cigarros eletrônicos por menores de 18 anos. Além da regulamentação federal, os Estados também podem aplicar suas próprias regras, especificamente em relação ao uso em ambientes fechados. Embora alguns Estados possam não ter leis estabelecidas sobre o vape, lembre-se de consultar um funcionário antes de usar cigarros eletrônicos dentro ou perto de qualquer estabelecimento público.

    Drogas
    A posse de substâncias controladas perigosas ou drogas é ilegal nos EUA. O uso e a posse de maconha continuam sendo crimes federais.