Cette déclaration décrit les politiques et les pratiques – dernièrement mises à jour le 25 mai 2018 – de la Corporation for Travel Promotion dba Brand USA concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Brand USA est une organisation à but non lucratif basée à Washington, DC, dont la mission est d'accroître les visites internationales aux États-Unis d’Amérique, d'informer les voyageurs sur les politiques de sortie et d'entrée, et de corriger les idées fausses sur les États-Unis d’Amérique. Brand USA est un contrôleur de données en ce qui concerne les informations collectées ou reçues via votre utilisation de nos sites web ou produits. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette Politique à tout moment et nous pourrons vous informer des changements par e-mail ou via des messages sur notre site web. Votre utilisation continue de notre site, en particulier après avoir accepté les Cookies, constitue votre consentement à cette Politique. Si, après avoir examiné notre politique de confidentialité, vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez envoyer un e-mail à : [email protected] ou envoyer une lettre à l'adresse suivante.
Brand USA
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Washington, DC 20006
États-Unis d’Amérique
I. Informations que nous recueillons :
Brand USA peut collecter, utiliser, stocker et transférer différents types d'informations vous concernant par des méthodes directes et automatisées.
(A) Données d'identité incluent le prénom et le nom, le nom d'utilisateur ou d'autres identifiants, le titre, l'âge et le sexe.
(B) Données de contact incluent les adresses de facturation, de livraison et e-mail, ainsi que les numéros de téléphone.
(C) Données financières incluent les informations de compte bancaire.
(D) Données techniques incluent l'adresse IP (Internet Protocol), les données de connexion, les informations sur le navigateur, le fuseau horaire, la géolocalisation, le système d'exploitation et la plateforme, et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder aux sites web de Brand USA.
(E) Données de demande incluent les informations que vous fournissez à Brand USA lorsque vous nous contactez directement (par tout moyen de communication, y compris via notre site web) ou lorsque vous nous rendez visite lors de salons professionnels ou de missions commerciales, participez à nos enquêtes, concours ou tirages au sort. Nous pouvons enregistrer et conserver des informations sur cette communication particulière, y compris votre nom, la raison pour laquelle vous nous avez contactés et toute information que nous avons fournie.
(F) Données de profil incluent le nom d'utilisateur et le mot de passe, les centres d'intérêt, les préférences, les commentaires et les réponses aux enquêtes. Nous pouvons également recevoir du contenu que vous téléchargez ou publiez, tel que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, photos, sexe ou d'autres informations.
(G) Données d'utilisation incluent les informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, y compris la fréquence et le modèle de votre utilisation.
(H) Données de marketing et de communication incluent vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de tiers, ainsi que vos préférences de communication.
(I) Nous collectons, utilisons et partageons également des Données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toute fin. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi, car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Nous pouvons agréger les Données d'utilisation pour analyser l'utilisation des pages ou des fonctionnalités.
II. Collecte
Brand USA utilise différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et vous concernant, notamment par :
(A) Direct – tu peux nous fournir des données d'identité, de contact, financières et de demande en remplissant des formulaires, en correspondant avec nous ou en nous donnant des cartes de visite. Cela inclut les données personnelles que tu nous donnes lorsque tu participes à l'un de nos événements, crées un compte, t'abonnes à l'un de nos produits (par exemple, nos newsletters), réponds à un sondage, etc.
(B) Automatisé – Lorsque tu utilises notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des Données Techniques concernant ton équipement, tes actions de navigation et tes habitudes. Nous recueillons ces informations en utilisant des Cookies (voir ci-dessous), des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des Données Techniques te concernant si tu visites d'autres sites web utilisant nos cookies, ce qui peut inclure :
1) Les détails de tes habitudes d'utilisation, du contenu (y compris les publicités) que tu consultes et avec lequel tu interagis, y compris des informations sur les services et applications que tu utilises sur ton appareil pour personnaliser les services selon tes besoins. Cela inclut des informations sur ta visite, comme ton logiciel de navigation, les pages que tu as consultées et le temps que tu as passé sur le site.
2) Les journaux de produits de service ou de serveur, qui contiennent des Données Techniques sur ton utilisation de notre service ou de nos sites web, comme ton adresse IP, tes identifiants d'appareil, ton domaine, les paramètres de ton appareil et de tes applications, les erreurs et l'activité matérielle. Nous pouvons utiliser ton adresse IP pour déterminer ta localisation / ton pays d'origine.
3) Les informations sur l'appareil, telles que tes identifiants d'appareil, y compris des informations sur l'emplacement physique de ton appareil. Par exemple, lorsque tu utilises un service ou une application de géolocalisation et que tu as donné ton consentement pour que ta position soit partagée.
(C) Ces informations permettront à Brand USA de vous fournir plus facilement le contenu que vous aimez, dans la langue que vous comprenez, le plus rapidement possible, augmentant ainsi votre plaisir sur le site.
(D) Tiers Nous pouvons recevoir des données personnelles de divers tiers tels que des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'informations de recherche, des fournisseurs d'analyses, des agrégateurs de données et des agences spécialisées, des entités de médias sociaux, y compris vos interactions sur ces sites, et des informations de connexion.
III. Utilisation
(A) Nous n'utiliserons tes données que dans la mesure permise par la loi. Nous pouvons utiliser les informations que tu nous fournis ou que nous recueillons de la manière suivante :
–Pour t'enregistrer comme utilisateur sur notre site web.
–Pour gérer notre relation avec toi en :
T'informant des changements de politiques
Te demandant de participer à des sondages
–Participer à des concours, programmes ou enquêtes
–Administrer et protéger notre entreprise et le site web, y compris le dépannage, l'analyse de données, la maintenance du système, le support, les rapports et l'hébergement de données.
–Vous fournir du contenu web et des publicités pertinents, et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons.
–Utiliser des analyses pour améliorer et optimiser les produits, services et applications existants, et développer de nouvelles offres, recommandations, publicités et autres communications, et en apprendre davantage sur les préférences générales des utilisateurs.
–Vous faire des suggestions et des recommandations sur les nouveaux produits publicitaires et contenus de Brand USA, y compris la gestion d'enquêtes pour mieux comprendre vos préférences.
–Prévenir la fraude
–Créer et gérer l'activité de gestion de la relation client.
(B) Nous n'utiliserons vos données que dans le but pour lequel nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison soit compatible avec la finalité initiale pour laquelle nous avons obtenu votre consentement. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu, mais toujours en conformité avec la loi. La base légale de Brand USA pour la collecte de ces informations est généralement une combinaison de votre consentement, du droit des contrats, du respect des obligations légales, ou est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes.
IV. Marketing et communications
(A) Nous pouvons utiliser tes données d'identité, de contact, techniques, d'utilisation et de profil pour te fournir des mises à jour sur nos produits et services, des newsletters et d'autres communications concernant nos produits et services existants et nouveaux, par courrier, téléphone, messagerie intégrée à l'appareil et/ou SMS.
(B) Tu ne recevras de communications marketing de notre part que si tu nous as demandé des informations ; ou si tu nous as fourni tes coordonnées lorsque tu as participé à un concours ou t'es inscrit à une promotion et que, dans chaque cas, tu as accepté de recevoir ce type de marketing.
(C) Tu peux nous demander, à nous ou à des tiers, de cesser de t'envoyer des messages ou des communications marketing à tout moment en cliquant sur le bouton de désabonnement en bas des e-mails ou en nous contactant, ou ces tiers, à tout moment.
V. Cookies et balises pixel
(A) Nos sites web utilisent des technologies courantes dans l'industrie, comme les cookies, pour collecter des informations sur l'utilisation de nos sites web et de nos communications par e-mail. Par exemple, ces technologies nous indiquent quels visiteurs ont cliqué sur certains éléments d'un site web ou d'un e-mail et reconnaissent ton navigateur la prochaine fois que tu visites nos sites web.
(B) Les cookies nous permettent de personnaliser ton expérience pour mieux correspondre à tes intérêts et préférences, ou de faciliter ta connexion pour utiliser les services. La plupart des navigateurs te permettront d'effacer les cookies de ton disque dur, de bloquer l'acceptation des cookies ou de recevoir un avertissement avant qu'un cookie ne soit stocké. Si tu bloques ou effaces les cookies, nous pourrions ne pas être en mesure de restaurer tes préférences ou de personnaliser ton expérience en ligne.
(C) Les balises pixel ne sont pas visibles pour l'utilisateur du site web et consistent en quelques lignes de code informatique. Notre site web, nos publicités et notre fournisseur de services e-mail utilisent des balises pixel pour déterminer ta capacité à recevoir des messages e-mail basés sur HTML. Cette fonctionnalité aide notre fournisseur de services à envoyer des e-mails dans un format que tu peux lire. Le capteur ne collecte ni n'utilise aucune autre information. Les balises pixel nous permettent également de savoir combien d'utilisateurs ouvrent un e-mail et permettent à notre fournisseur de services de compiler des statistiques agrégées sur une campagne d'e-mailing pour nous.
VI. Partage et tiers
(A) Brand USA utilise les services de tiers, tels que des agences de marketing interactif, des études de marché et des fournisseurs de services de messagerie électronique, pour nous aider à commercialiser et à promouvoir le site web conformément aux objectifs énoncés dans la section Utilisation ci-dessus. Ces parties sont contractuellement interdites d'utiliser des informations personnellement identifiables à toute autre fin que celle spécifiée par Brand USA. Nous n'autorisons pas la vente d'informations personnelles.
(B) Adara est l'un de ces fournisseurs de services tiers. Adara est un contrôleur de données qui collecte des informations sur vos activités et préférences de voyage, ce qui permet à Brand USA et/ou à des tiers approuvés de vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes lorsque vous naviguez sur d'autres sites web et plateformes de médias sociaux, et via les services d'analyse d'ADARA. Vous pouvez en savoir plus sur ADARA et vous désinscrire à l'adresse : https://adara.com/privacy-promise/
(C) Nous préparons également des données anonymes, agrégées ou génériques à diverses fins, comme indiqué ci-dessus. Comme nous estimons que tu ne peux pas être raisonnablement identifié à partir de ces informations, nous pouvons les partager avec n'importe quel tiers, y compris des partenaires, des annonceurs, des organismes industriels, les médias et/ou le grand public.
VII. Sécurité
(A) Bien que nous ne puissions garantir que l'accès non autorisé ne se produira jamais, nous vous assurons que nous prenons soin de maintenir la sécurité de vos données personnelles afin d'en empêcher l'accès grâce à l'utilisation de technologies et de procédures. Une fois que les informations personnelles parviennent à Brand USA, elles sont stockées sur un serveur sécurisé qui se trouve derrière des pare-feu conçus pour bloquer l'accès non autorisé.
VIII. Conservation et suppression
(A) Les données personnelles que nous recueillons pour une ou plusieurs finalités ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette ou ces finalités. Les données personnelles peuvent être conservées pendant une période de vingt-quatre (24) mois, sauf si elles sont mises à jour. Les e-mails peuvent être conservés pendant une période allant jusqu'à sept (7) ans. Dans certains cas, il n'est pas possible de spécifier à l'avance les périodes pendant lesquelles tes données personnelles seront conservées, mais elles ne seront gardées que conformément à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
IX. Accès et tes droits
(A) Tes principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont :
- Le droit d'être informé ;
- Le droit d'accès ;
- Le droit de rectification ;
- Le droit à l'effacement ;
- Le droit à la limitation du traitement ;
- Le droit de s'opposer au traitement ;
- Le droit à la portabilité des données ;
- Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ;
- Et le droit de retirer votre consentement.
(B) Vous avez le droit de nous demander si nous traitons vos données personnelles et, si c'est le cas, d'y accéder ainsi qu'à d'autres informations. Ces informations supplémentaires incluent les détails de la finalité du traitement, les catégories de données concernées et les destinataires de vos données personnelles.
(C) Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter toute donnée incomplète vous concernant.
(D) Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles sans délai excessif. Ces circonstances incluent : lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; lorsque vous retirez votre consentement pour un traitement basé sur le consentement ; lorsque vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la loi applicable en matière de protection des données ; lorsque le traitement est à des fins de marketing direct ; et lorsque les données personnelles ont été traitées illégalement. Il existe des exceptions, généralement lorsque le traitement est nécessaire : pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; pour le respect d'une obligation légale ; ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
(E) Dans la mesure où la base légale pour notre traitement de tes données personnelles est :
1) Le consentement ; ou
2) Que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel tu es partie ou afin de prendre des mesures à ta demande avant de conclure un contrat et que ce traitement est effectué par automatisation, tu as le droit de recevoir tes données personnelles de notre part dans un format raisonnable, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit ne s'étend pas aux situations où il affecterait négativement les droits et libertés d'autrui.
(F) Dans la mesure où la base légale de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait. Notre intention est de ne vous envoyer que les communications par e-mail que vous souhaitez recevoir. Lorsque vous nous fournissez votre adresse e-mail en créant un compte, nous vous contacterons périodiquement par e-mail concernant Brand USA, ses programmes et services. Chaque fois que vous recevez un e-mail, vous aurez la possibilité de vous désinscrire des futurs e-mails en suivant les instructions fournies dans l'e-mail. Vous pouvez également vous désinscrire en envoyant un e-mail à [email protected] ou en envoyant une lettre à :
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Merci de nous accorder 10 jours ouvrables pour traiter ta demande de désabonnement et d'inclure ton adresse e-mail si tu te désabonnes par courrier postal.
(G) Veuillez noter que Brand USA ne vous enverra jamais d'e-mail vous demandant votre mot de passe, votre numéro de carte de crédit, votre numéro de sécurité sociale ou d'autres informations d'identification personnelles ou privées sensibles. Si vous recevez un e-mail qui semble provenir de Brand USA, mais qui vous demande des informations personnelles, il s'agit d'un e-mail frauduleux et vous ne devez pas y répondre ni fournir de telles informations.
X. Autres sites
Brand USA est uniquement responsable de la déclaration de politique de confidentialité et du contenu de ce site web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de l'utilisation des cookies sur les sites web à partir desquels vous avez accédé à ce site web, ni des sites web non liés à la Corporation for Travel Promotion auxquels vous pourriez accéder depuis ce site web.
XI. Contacter Brand USA concernant les questions de confidentialité :
Les commentaires, suggestions ou questions concernant notre déclaration de politique de confidentialité et les pratiques de Brand USA en matière de confidentialité sont les bienvenus.
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Par téléphone : (202) 536-2060
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