Politique de confidentialité

Brand USA
1875 K Street, NW, Suite 450
Washington, DC 20006
États-Unis d’Amérique

I. Base juridique et données que nous collectons :

Brand USA peut collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données vous concernant par des moyens directs et automatisés. Brand USA traite ces données sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

(A) Les données d'identité comprennent le prénom et le nom, le nom d'utilisateur ou tout autre identifiant, la fonction, l'âge et le sexe.
(B) Les données de contact comprennent les adresses de facturation et de livraison, les adresses e-mail et les numéros de téléphone.
(C) Les données financières comprennent les informations relatives aux comptes bancaires.
(D) Les données techniques comprennent l'adresse IP, les données de connexion, les informations sur le navigateur, le fuseau horaire, la géolocalisation, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que d'autres technologies présentes sur les appareils que vous utilisez pour accéder aux sites web de Brand USA.
(E) Les données de demande comprennent les informations que vous fournissez à Brand USA lorsque vous nous contactez directement (par tout moyen de communication, y compris via notre site web) ou lorsque vous nous rencontrez lors de salons professionnels ou d'opérations commerciales, ou encore lorsque vous participez à nos sondages, concours ou tirages au sort. Nous sommes susceptibles d'enregistrer et de conserver des informations relatives à cette communication spécifique, notamment votre nom, le motif de votre prise de contact et les informations fournies.
(F) Les données de profil comprennent le nom d'utilisateur et le mot de passe, les centres d'intérêt, les préférences, les avis et les réponses aux sondages. Nous pouvons également recevoir des contenus que vous téléchargez ou publiez, tels que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, photos, genre ou autres informations.
(G) Les données d'utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, notamment la fréquence et le mode de votre utilisation.
(H) Les données de marketing et de communication comprennent vos préférences concernant la réception d'offres marketing de notre part et de tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.
(I) Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à toutes fins utiles. Les données agrégées peuvent être issues de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme telles par la loi dans la mesure où elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Nous pouvons agréger les données d'utilisation pour analyser l'utilisation des pages ou des fonctionnalités.

II. Collecte

Brand USA utilise différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et vous concernant, notamment par :

(A) Direct – tu peux nous fournir des données d'identité, de contact, financières et de demande en remplissant des formulaires, en correspondant avec nous ou en nous donnant des cartes de visite. Cela inclut les données personnelles que tu nous donnes lorsque tu participes à l'un de nos événements, crées un compte, t'abonnes à l'un de nos produits (par exemple, nos newsletters), réponds à un sondage, etc.
(B) Automatisé – Lorsque tu utilises notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des Données Techniques concernant ton équipement, tes actions de navigation et tes habitudes. Nous recueillons ces informations en utilisant des Cookies (voir ci-dessous), des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des Données Techniques te concernant si tu visites d'autres sites web utilisant nos cookies, ce qui peut inclure :

1) Les détails de tes habitudes d'utilisation, du contenu (y compris les publicités) que tu consultes et avec lequel tu interagis, y compris des informations sur les services et applications que tu utilises sur ton appareil pour personnaliser les services selon tes besoins. Cela inclut des informations sur ta visite, comme ton logiciel de navigation, les pages que tu as consultées et le temps que tu as passé sur le site.
2) Les journaux de produits de service ou de serveur, qui contiennent des Données Techniques sur ton utilisation de notre service ou de nos sites web, comme ton adresse IP, tes identifiants d'appareil, ton domaine, les paramètres de ton appareil et de tes applications, les erreurs et l'activité matérielle. Nous pouvons utiliser ton adresse IP pour déterminer ta localisation / ton pays d'origine.
3) Les informations sur l'appareil, telles que tes identifiants d'appareil, y compris des informations sur l'emplacement physique de ton appareil. Par exemple, lorsque tu utilises un service ou une application de géolocalisation et que tu as donné ton consentement pour que ta position soit partagée.

(C) Ces informations permettront à Brand USA de vous fournir plus facilement le contenu que vous aimez, dans la langue que vous comprenez, le plus rapidement possible, augmentant ainsi votre plaisir sur le site.
(D) Tiers Nous pouvons recevoir des données personnelles de divers tiers tels que des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'informations de recherche, des fournisseurs d'analyses, des agrégateurs de données et des agences spécialisées, des entités de médias sociaux, y compris vos interactions sur ces sites, et des informations de connexion.

III. Utilisation

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

(A) Nous n'utiliserons tes données que dans la mesure permise par la loi. Nous pouvons utiliser les informations que tu nous fournis ou que nous recueillons de la manière suivante :

– Pour vous inscrire en tant qu'utilisateur sur notre site web.
– Pour gérer notre relation avec vous en :

– Vous informant des modifications apportées aux politiques.
– Vous invitant à participer à des enquêtes.

– Participant à des concours, programmes ou sondages.
– Administrant et protégeant notre entreprise ainsi que notre site web, ce qui inclut le dépannage, l'analyse de données, la maintenance des systèmes, le support, l'établissement de rapports et l'hébergement de données.
– Vous proposant des contenus web et des publicités pertinents, et en mesurant ou analysant l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
– Utilisant des outils d'analyse pour améliorer et enrichir nos produits, services et applications existants, développer de nouvelles offres, recommandations, publicités et autres communications, et mieux comprendre les préférences des utilisateurs en général.
– Vous faisant des suggestions et recommandations concernant les nouveaux produits publicitaires et contenus de Brand USA, y compris par le biais d'enquêtes pour mieux cerner vos préférences.
– Prévenant les fraudes.
– Créant et gérant nos activités de relation client.

(B) Nous n'utiliserons vos données que dans le but pour lequel nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison soit compatible avec la finalité initiale pour laquelle nous avons obtenu votre consentement. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu, mais toujours en conformité avec la loi. La base légale de Brand USA pour la collecte de ces informations est généralement une combinaison de votre consentement, du droit des contrats, du respect des obligations légales, ou est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes.

IV. Marketing et communications

(A) Nous pouvons utiliser tes données d'identité, de contact, techniques, d'utilisation et de profil pour te fournir des mises à jour sur nos produits et services, des newsletters et d'autres communications concernant nos produits et services existants et nouveaux, par courrier, téléphone, messagerie intégrée à l'appareil et/ou SMS.

(B) Tu ne recevras de communications marketing de notre part que si tu nous as demandé des informations ; ou si tu nous as fourni tes coordonnées lorsque tu as participé à un concours ou t'es inscrit à une promotion et que, dans chaque cas, tu as accepté de recevoir ce type de marketing.

(C) Tu peux nous demander, à nous ou à des tiers, de cesser de t'envoyer des messages ou des communications marketing à tout moment en cliquant sur le bouton de désabonnement en bas des e-mails ou en nous contactant, ou ces tiers, à tout moment.

V. Cookies et balises pixel

(A) Nos sites web utilisent des technologies courantes dans l'industrie, comme les cookies, pour collecter des informations sur l'utilisation de nos sites web et de nos communications par e-mail. Par exemple, ces technologies nous indiquent quels visiteurs ont cliqué sur certains éléments d'un site web ou d'un e-mail et reconnaissent ton navigateur la prochaine fois que tu visites nos sites web.

(B) Les cookies nous permettent de personnaliser ton expérience pour mieux correspondre à tes intérêts et préférences, ou de faciliter ta connexion pour utiliser les services. La plupart des navigateurs te permettront d'effacer les cookies de ton disque dur, de bloquer l'acceptation des cookies ou de recevoir un avertissement avant qu'un cookie ne soit stocké. Si tu bloques ou effaces les cookies, nous pourrions ne pas être en mesure de restaurer tes préférences ou de personnaliser ton expérience en ligne.

(C) Les balises pixel ne sont pas visibles pour l'utilisateur du site web et consistent en quelques lignes de code informatique. Notre site web, nos publicités et notre fournisseur de services e-mail utilisent des balises pixel pour déterminer ta capacité à recevoir des messages e-mail basés sur HTML. Cette fonctionnalité aide notre fournisseur de services à envoyer des e-mails dans un format que tu peux lire. Le capteur ne collecte ni n'utilise aucune autre information. Les balises pixel nous permettent également de savoir combien d'utilisateurs ouvrent un e-mail et permettent à notre fournisseur de services de compiler des statistiques agrégées sur une campagne d'e-mailing pour nous.

VI. Partage et tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à diffuser des publicités et à envoyer des e-mails en notre nom (par exemple, des fournisseurs de services de messagerie, des réseaux publicitaires, des prestataires d'analyse), agissant en tant que sous-traitants dans le cadre d'accords de traitement des données, ou en tant que responsables indépendants lorsqu'ils installent leurs propres cookies de reciblage (mentionner les prestataires spécifiques, par exemple Meta, Google Ads, etc.).

(A) Brand USA fait appel à des prestataires tiers, tels que des agences de marketing interactif (Miles Partnership et R&R Partners), des instituts d'études de marché et des fournisseurs de services de messagerie (Salesforce), pour nous aider dans le marketing et la promotion du site web, conformément aux finalités exposées dans la section Utilisation ci-dessus. Il est contractuellement interdit à ces parties d'utiliser des informations personnelles identifiables à d'autres fins que celles spécifiées par Brand USA. Nous n'autorisons pas la vente d'informations personnelles.

(B) Adara est un autre prestataire de services tiers. Adara est un responsable du traitement des données qui collecte des informations sur vos activités et préférences de voyage, permettant à Brand USA et/ou à des tiers autorisés de vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes lorsque vous naviguez sur d'autres sites web et plateformes de réseaux sociaux, ainsi que par le biais des services d'analyse d'ADARA. Vous pouvez en savoir plus sur ADARA et exercer votre droit d'opposition à l'adresse suivante : https://adara.com/privacy-promise/

(C) Nous élaborons également des données anonymes, agrégées ou génériques à diverses fins telles que décrites ci-dessus. Étant donné que ces informations ne permettent pas de vous identifier raisonnablement, nous pouvons les partager avec des tiers, notamment des partenaires publicitaires conjoints, des annonceurs, des organismes professionnels, les médias et/ou le grand public.

VII. Sécurité

(A) Bien que nous ne puissions garantir que l'accès non autorisé ne se produira jamais, nous vous assurons que nous prenons soin de maintenir la sécurité de vos données personnelles afin d'en empêcher l'accès grâce à l'utilisation de technologies et de procédures. Une fois que les informations personnelles parviennent à Brand USA, elles sont stockées sur un serveur sécurisé qui se trouve derrière des pare-feu conçus pour bloquer l'accès non autorisé.

VIII. Conservation et suppression

(A) Les données personnelles que nous recueillons pour une ou plusieurs finalités ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette ou ces finalités. Les données personnelles peuvent être conservées pendant une période de vingt-quatre (24) mois, sauf si elles sont mises à jour. Les e-mails peuvent être conservés pendant une période allant jusqu'à sept (7) ans. Dans certains cas, il n'est pas possible de spécifier à l'avance les périodes pendant lesquelles tes données personnelles seront conservées, mais elles ne seront gardées que conformément à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

IX. Accès et tes droits

(A) Tes principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont :

• Le droit d'être informé ;
• Le droit d'accès ;
• Le droit de rectification ;
• Le droit à l'effacement ;
• Le droit à la limitation du traitement ;
• Le droit de s'opposer au traitement ;
• Le droit à la portabilité des données ;
• Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ;
• Et le droit de retirer votre consentement.

(B) Vous avez le droit de nous demander si nous traitons vos données personnelles et, si c'est le cas, d'y accéder ainsi qu'à d'autres informations. Ces informations supplémentaires incluent les détails de la finalité du traitement, les catégories de données concernées et les destinataires de vos données personnelles.

(C) Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter toute donnée incomplète vous concernant.

(D) Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles sans délai excessif. Ces circonstances incluent : lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; lorsque vous retirez votre consentement pour un traitement basé sur le consentement ; lorsque vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la loi applicable en matière de protection des données ; lorsque le traitement est à des fins de marketing direct ; et lorsque les données personnelles ont été traitées illégalement. Il existe des exceptions, généralement lorsque le traitement est nécessaire : pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; pour le respect d'une obligation légale ; ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

(E) Dans la mesure où la base légale pour notre traitement de tes données personnelles est :

1) Le consentement ; ou

2) Que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel tu es partie ou afin de prendre des mesures à ta demande avant de conclure un contrat et que ce traitement est effectué par automatisation, tu as le droit de recevoir tes données personnelles de notre part dans un format raisonnable, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit ne s'étend pas aux situations où il affecterait négativement les droits et libertés d'autrui.

(F) Si la base juridique du traitement de vos informations personnelles repose sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Ce retrait n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci. Notre intention est de ne vous envoyer que les communications par e-mail que vous souhaitez recevoir. Lorsque vous nous communiquez votre adresse e-mail en créant un compte, nous vous contactons périodiquement par e-mail au sujet de Brand USA, de ses programmes et de ses services. Chaque e-mail reçu vous offre la possibilité de vous désabonner des futurs messages en suivant les instructions indiquées. Vous pouvez également vous désabonner en envoyant un e-mail à [email protected] ou un courrier à :

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Merci de nous accorder 10 jours ouvrables pour traiter ta demande de désabonnement et d'inclure ton adresse e-mail si tu te désabonnes par courrier postal.

(G) Veuillez noter que Brand USA ne vous enverra jamais d'e-mail vous demandant votre mot de passe, votre numéro de carte de crédit, votre numéro de sécurité sociale ou d'autres informations d'identification personnelles ou privées sensibles. Si vous recevez un e-mail qui semble provenir de Brand USA, mais qui vous demande des informations personnelles, il s'agit d'un e-mail frauduleux et vous ne devez pas y répondre ni fournir de telles informations.

X. Autres sites

Brand USA est uniquement responsable de la déclaration de politique de confidentialité et du contenu de ce site web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de l'utilisation des cookies sur les sites web à partir desquels vous avez accédé à ce site web, ni des sites web non liés à la Corporation for Travel Promotion auxquels vous pourriez accéder depuis ce site web.

XI. Contacter Brand USA concernant les questions de confidentialité :

Les commentaires, suggestions ou questions concernant notre déclaration de politique de confidentialité et les pratiques de Brand USA en matière de confidentialité sont les bienvenus.

Merci de nous contacter :

Par e-mail, à l'adresse [email protected].

Par téléphone : (202) 536-2060

Par courrier à :

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